A Mercos, plataforma líder em automação de vendas, abriu excelente oportunidade para atuar como Analista SDR no modelo home office.
Esta posição faz parte do Processo Seletivo Contínuo da empresa, criando um banco de talentos para futuras oportunidades na área comercial. A Mercos é reconhecida como Great Place to Work, ocupando o 13º lugar entre as melhores médias empresas de Santa Catarina.
A vaga é ideal para profissionais que sabem fazer boas perguntas e gostam de interagir com pessoas. Você será responsável pelo primeiro contato com clientes, identificando empresas alinhadas ao Perfil Ideal de Cliente da Mercos.
O trabalho home office oferece flexibilidade total em uma empresa Remote First com mais de 10 anos de história. Você estará em contato diário com donos de empresa, gestores comerciais e profissionais de TI, gerando confiança para agendar demonstrações.
Suas principais responsabilidades incluem prospecção de indústrias e distribuidores brasileiros, qualificação de oportunidades e desenvolvimento de interesse nos produtos Mercos. A empresa oferece excelente pacote de benefícios e ambiente que valoriza diversidade e inclusão.
A Mercos movimenta a economia brasileira através de software que potencializa vendas de indústrias e distribuidoras. Com mais de 160 colaboradores, a empresa combina automação de força de vendas, CRM e e-commerce B2B em plataforma única, impactando positivamente toda a operação comercial dos clientes.
Atividades
- Realizar ligações, e-mails, chat e WhatsApp para prospectar indústrias e distribuidores
- Dialogar com gerentes comerciais, TIs e donos de empresa sobre operações de vendas
- Identificar e qualificar empresas dentro do perfil de clientes da Mercos
- Desenvolver interesse no produto e criar oportunidades para o time de vendas
- Desenvolver e testar novos discursos e scripts de prospecção
- Participar ativamente das reuniões do time comercial
- Utilizar ferramentas como Salesforce e Pacote Google no dia a dia
- Gerenciar rotina e demandas de forma autônoma
- Contornar objeções e estabelecer rapport com prospects
- Qualificar leads através de escuta investigativa e perguntas estratégicas
Requisitos
- Experiência prévia em prospecção, vendas, cobrança ou atendimento ao público
- Habilidade para ajustar comunicação para diversos perfis de cliente
- Escuta ativa e pensamento analítico para avaliar oportunidades
- Boa escrita e comunicação para contato com supervisores e diretores
- Capacidade de gerenciar rotina em cenário de alto volume de contatos
- Mentalidade solucionadora e proativa para resolver problemas
- Ambição por resultados e produtividade em altos volumes
- Diferenciais: Experiência em ERP ou Força de Vendas, conhecimento em SPIN Selling, domínio de Salesforce
Benefícios
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados por performance
- Auxílio home office + vale alimentação no cartão Caju flexível
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional completa
- Atendimento psicológico online a cada 15 dias para bem-estar
- Plataforma educacional com bolsa integral para graduação e pós
- Wellhub (Gympass) para atividades físicas e bem-estar geral
- Licença parental estendida – 6 meses maternidade e 20 dias paternidade
- Day-off no aniversário para celebrar sua data especial
- Carga horária reduzida para 40h semanais
- Notebook é seu após 48 meses de uso
Etapas
- Cadastro – Inscrição na plataforma
- Perfil Comportamental – Avaliação de características pessoais
- Vídeo Entrevista – Primeira conversa com recrutadores
- Entrevista de Cultura – Alinhamento com valores da empresa
- Teste Técnico – Avaliação de habilidades específicas
- Entrevista Técnica – Validação de competências comerciais
- Contratação – Finalização da proposta
Sobre a Empresa
A Mercos é uma empresa com mais de 10 anos de história, movida pelo propósito de movimentar a economia brasileira através de tecnologia. A empresa ajuda indústrias e distribuidoras de bens de consumo a potencializar vendas através de plataforma que reúne automação de força de vendas, CRM e e-commerce B2B em solução única.
Com mais de 160 colaboradores chamados de “Mplayers”, a Mercos é reconhecida como Great Place to Work e possui avaliação 4.7 no Glassdoor com 96% de recomendação. A empresa é Remote First, valorizando diversidade, inclusão e tendo o respeito como fio condutor. Seus valores incluem ser autores da própria história, práticos, corajosos para aprender e dignos de confiança, sempre desafiando limites com descontração.
Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual
O mercado de SDR está em crescimento exponencial, com empresas SaaS e tecnologia priorizando equipes especializadas em prospecção e qualificação de leads. As vagas home office nesta área oferecem oportunidades excepcionais para profissionais que dominam técnicas de vendas consultivas e conseguem estabelecer relacionamentos estratégicos remotamente.
Analistas SDR com experiência em high volume são altamente demandados por empresas de crescimento acelerado. O trabalho home office proporciona flexibilidade para atuação com diferentes perfis de cliente, desde pequenos negócios até grandes corporações. A combinação de habilidades de comunicação, pensamento analítico e domínio de ferramentas de CRM tornou-se essencial para profissionais que desejam construir carreira sólida em vendas B2B.
Dicas Exclusivas para Candidatos
Demonstre experiência com prospecção de alto volume
Prepare métricas concretas de suas experiências anteriores, incluindo número de ligações diárias, taxa de conexão e conversão de leads. Mostre como conseguiu manter qualidade mesmo trabalhando com volumes elevados de contatos.
Destaque conhecimento em técnicas de vendas
Comprove familiaridade com metodologias como SPIN Selling, Venda Desafiadora ou técnicas de rapport. Prepare exemplos específicos de como aplicou essas metodologias para contornar objeções e qualificar oportunidades.
Evidencie habilidades de comunicação adaptável
Mostre capacidade de ajustar seu discurso para diferentes perfis, desde donos de pequenos negócios até diretores de grandes corporações. Demonstre como personalizou abordagens conforme características de cada prospect.
Comprove experiência com ferramentas de CRM
Destaque domínio de Salesforce, HubSpot ou outras plataformas de gestão comercial. Explique como utilizou essas ferramentas para otimizar processos de prospecção e acompanhamento de leads.
Mostre mentalidade orientada a resultados
Apresente casos onde superou metas, desenvolveu processos mais eficientes ou contribuiu para melhorias na operação comercial. Demonstre ambição e foco em produtividade através de exemplos concretos.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa
Como funciona o Processo Seletivo Contínuo da Mercos?
O processo cria um banco de talentos para futuras oportunidades, mantendo contato ativo com candidatos qualificados. Quando vagas efetivas surgem, o processo continua do ponto onde parou.
A empresa envia atualizações regulares sobre status e novas oportunidades por e-mail.
Qual o diferencial da Mercos no mercado de automação comercial?
A Mercos oferece plataforma única que combina automação de força de vendas, CRM e e-commerce B2B. A empresa foca especificamente em indústrias e distribuidoras de bens de consumo.
Seu diferencial está na especialização no mercado brasileiro e impacto em toda cadeia comercial.
Como é trabalhar como SDR em uma empresa Remote First?
A Mercos oferece estrutura completa para trabalho remoto, incluindo ferramentas avançadas e processos otimizados. Há encontros presenciais regulares em Joinville/SC para fortalecer relacionamentos.
O modelo permite flexibilidade mantendo alta produtividade e conexão com o time.
Quais são as principais responsabilidades do SDR?
O profissional faz primeiro contato com prospects, qualifica oportunidades e agenda demonstrações para o time de vendas. Trabalha com alto volume de contatos via múltiplos canais.
O foco está em identificar empresas alinhadas ao perfil ideal e desenvolver interesse nos produtos.
Há oportunidades de crescimento na área comercial?
Sim, a Mercos oferece plataforma educacional completa e investe no desenvolvimento dos colaboradores. A empresa está crescendo e oferece progressão para posições sênior ou outras áreas comerciais.
O crescimento é estimulado através de treinamentos, workshops e mentorias especializadas.
