Vaga para ANALISTA HOME OFFICE na Melhor Envio com mais de 10 Ótimos Benefícios!
Somos o Melhor Envio, uma plataforma premiada e líder no Brasil no segmento de logística para e-commerce, e estamos buscando uma pessoa para integrar o nosso time de Operações, atuando de forma 100% home office.
Você terá a oportunidade de trabalhar em uma das melhores empresas para se trabalhar no Rio Grande do Sul, certificada pelo Great Place To Work (GPTW).
Como Analista de Operações, você será parte fundamental do funcionamento da nossa plataforma, lidando diretamente com nossas transportadoras parceiras. Esta é uma posição temporária, para cobrir licença maternidade, mas que oferece grandes desafios e aprendizado.
Se você é comunicativo, dinâmico e gosta de processos e logística, venha fazer parte do #MelhorTime!
Responsabilidades e Atribuições
- Definir e acompanhar o cumprimento de procedimentos com as transportadoras parceiras.
- Analisar e gerenciar o funcionamento de sistemas relacionados à logística, como cotação de fretes, rastreamento e emissão de etiquetas.
- Oferecer suporte interno aos times de desenvolvimento e atendimento ao cliente.
- Participar de reuniões com transportadoras para discutir procedimentos e oportunidades comerciais.
- Desenvolver e executar projetos relacionados à logística da plataforma.
- Elaborar relatórios e analisar dados para otimizar as operações.
- Propor melhorias e otimizar os fluxos de trabalho com as transportadoras.
Requisitos e Qualificações
- Habilidade para trabalhar com prazos e metas.
- Comunicação clara e eficaz, tanto interna quanto externamente.
- Afinidade com processos, padrões e procedimentos.
- Curiosidade e proatividade para aprender e otimizar sistemas e fluxos.
- Nível intermediário em Excel.
Desejável:
- Experiência em empresas do segmento de logística.
- Experiência em suporte operacional.
- Compreensão de inglês.
- Conhecimento em análise e manipulação de dados.
Benefícios
- Vaga home office;
- Plano de saúde e plano odontológico.
- Auxílio home office ou vale-transporte (caso necessário).
- Auxílio creche.
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Férias & Co: Benefício de viagens.
- Vale alimentação/refeição.
- Wellhub: Acesso a plataformas de bem-estar.
- Day off no aniversário.
- Seguro de vida.
- Participação nos resultados (PPR).
O Quero Home Explica: Analista de Operações
O Analista de Operações é responsável por garantir que todas as partes do processo logístico funcionem de maneira integrada e eficaz. No contexto do Melhor Envio, esse profissional atua como o principal elo entre a empresa e as transportadoras, assegurando que os prazos sejam cumpridos e que as soluções oferecidas aos clientes sejam eficientes.
Um analista nesta área deve ser organizado, capaz de analisar dados para identificar problemas e propor melhorias, além de ter um perfil comunicativo e dinâmico para lidar com diferentes stakeholders.
O desafio do Analista de Operações é garantir que todo o processo, desde a cotação do frete até a entrega do produto final, ocorra de maneira fluida e sem falhas. É uma função essencial para o sucesso de plataformas logísticas como o Melhor Envio, que lida diretamente com milhares de lojistas em todo o Brasil.
Dicas Exclusivas do Quero Home para Você se Destacar neste Processo Seletivo
Destaque sua experiência em operações logísticas: Mesmo que você não tenha experiência direta com plataformas como o Melhor Envio, evidencie qualquer experiência anterior em logística, suporte operacional ou atendimento ao cliente.
Mostre habilidades de comunicação e resolução de problemas: Durante as entrevistas, compartilhe exemplos de como você lidou com desafios operacionais, otimização de processos ou resolução de conflitos com fornecedores.
Mencione sua experiência com prazos e metas: Esta posição requer alguém que goste de trabalhar com deadlines e metas claras. Mostre como você gerencia seu tempo e organiza tarefas prioritárias.
Seja proativo e curioso: O Melhor Envio busca pessoas dispostas a aprender e a melhorar os processos existentes. Durante o processo seletivo, destaque sua curiosidade e vontade de aprender novos sistemas e soluções.
Prepare-se para falar sobre sua experiência com Excel: Como essa habilidade é exigida, demonstre como você já utilizou Excel para análises de dados, criação de relatórios ou otimização de fluxos.
Pesquise sobre o Melhor Envio: Conheça a empresa, suas premiações e seu papel no e-commerce brasileiro. Mostrar que você está alinhado com a cultura e os valores da empresa será um diferencial.
Perguntas Frequentes
1. Esta vaga é realmente 100% home office?
Sim, a vaga é totalmente remota. Você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
2. Qual o horário de trabalho?
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, 8 horas por dia.
3. A vaga é temporária?
Sim, esta é uma vaga temporária para cobrir licença maternidade. No entanto, há possibilidade de outras oportunidades no futuro.
4. Quais são os principais desafios desta função?
Os principais desafios incluem garantir o cumprimento dos prazos e metas com as transportadoras parceiras, além de otimizar processos internos e externos.
5. Preciso ter experiência em logística para me candidatar?
Experiência prévia em logística é desejável, mas não obrigatória. Se você tiver uma forte capacidade de organização, comunicação e análise de processos, poderá se destacar.
6. Quais ferramentas serão utilizadas no dia a dia?
Você usará plataformas de logística, sistemas de gestão de frete, além de ferramentas como Excel para análise de dados e relatórios.
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