ANALISTA DE SUPORTE: Vaga 100% Home Office – Nível Brasil na Contabilizei
A Contabilizei, o maior escritório de contabilidade online do Brasil, busca um(a) Analista de Suporte Sênior para trabalhar home office em qualquer lugar do país.
Se você tem formação em Análise de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas, e possui experiência em suporte técnico e administração de redes e servidores, essa vaga é para você!
Na Contabilizei, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente desafiador e motivador, com uma equipe que valoriza a inovação e o crescimento profissional. Você irá atuar no suporte aos colaboradores da empresa, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI e a disponibilidade dos recursos tecnológicos.
Se você busca uma empresa que valoriza seus colaboradores, que oferece oportunidades de desenvolvimento e que reconhece o seu talento, junte-se ao time da Contabilizei!
Responsabilidades e Atribuições
- Gerenciar, configurar e administrar os recursos e serviços de infraestrutura (redes, servidores, acessos e sistemas).
- Fornecer suporte técnico aos colaboradores da empresa.
- Instalar e configurar softwares.
- Gerenciar o estoque de periféricos e acessórios de TI.
- Configurar equipamentos para colaboradores.
- Administrar e monitorar a base de usuários e acessos.
- Executar cotações e negociar com fornecedores.
- Gerenciar a rede de computadores e seus recursos.
- Administrar o inventário de rede e garantir a segurança da informação.
- Colaborar com as rotinas de manutenção e implantação da infraestrutura de TI.
- Identificar e analisar riscos na área de TI.
- Conduzir projetos de implementação de serviços de infraestrutura e sistemas SaaS.
- Avaliar os requisitos de softwares e prover o hardware adequado.
- Realizar testes de novas tecnologias e criar procedimentos e políticas para a área de TI.
- Executar tarefas de backup e restore de dados.
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Redes de Computadores ou Segurança da Informação.
- Conhecimento em redes de computadores.
- Familiaridade com administração de servidores Linux e Windows.
- Conhecimento em soluções como Google Workspace, Endpoint Central, Ansible e Docker.
- Conhecimento em redes wireless (WLAN).
- Domínio em hardware, sistemas operacionais e aplicativos para escritório.
- Inglês intermediário.
Benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico.
- Psicoterapia Online.
- Gympass.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação e Refeição.
- Esta é uma vaga home office.
- Parcerias de Desconto (universidades e escolas de idiomas).
- Despreocupe-se – Seguros Diversos.
- No dress code.
- Trabalho 100% remoto.
O Quero Home Explica: Analista de Suporte Sênior
O(a) Analista de Suporte Sênior é o(a) profissional com experiência em suporte técnico a usuários e na gestão de infraestrutura de TI. Ele(a) atua na resolução de problemas complexos, na implementação de soluções, no gerenciamento de redes e servidores, e no acompanhamento da performance dos sistemas.
Na Contabilizei, o(a) Analista de Suporte Sênior irá trabalhar com o suporte aos colaboradores da empresa, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI e a disponibilidade dos recursos tecnológicos para que eles possam realizar suas atividades de forma eficiente e segura.
Dicas Exclusivas do Quero Home para Este Processo Seletivo:
1. Demonstre sua experiência em suporte técnico e gestão de infraestrutura de TI: Compartilhe exemplos de como você solucionou problemas complexos de TI, implementou soluções e gerenciou redes e servidores em suas experiências anteriores, mostrando suas habilidades técnicas e de gestão de recursos.
2. Destaque seu conhecimento em redes de computadores, servidores Linux e Windows, e soluções como Google Workspace, Endpoint Central, Ansible e Docker: Mostre que você possui um conhecimento sólido em infraestrutura de TI e que está familiarizado com as principais tecnologias e ferramentas utilizadas pela Contabilizei.
3. Mostre suas habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe: Comunique-se de forma clara e eficiente, demonstrando sua capacidade de organizar as demandas, priorizar tarefas e trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa.
4. Prepare-se para a entrevista, pesquisando sobre a Contabilizei e seus serviços de contabilidade online: Conheça a empresa, sua história, seus valores e sua atuação no mercado de contabilidade online.
5. Capriche na sua apresentação e demonstre entusiasmo e proatividade durante a entrevista: Vista-se de forma profissional, demonstre confiança em suas habilidades e mostre seu interesse em fazer parte da equipe da Contabilizei.
Perguntas e Respostas sobre a vaga de Analista de Suporte Sênior:
1. Quais são as principais responsabilidades do(a) Analista de Suporte Sênior na Contabilizei?
O(a) Analista de Suporte Sênior na Contabilizei é responsável por gerenciar e configurar os recursos e serviços de infraestrutura de TI, fornecer suporte técnico aos colaboradores, instalar e configurar softwares, gerenciar o estoque de equipamentos, administrar a base de usuários e acessos, e executar cotações e negociar com fornecedores.
2. Qual é o perfil do profissional que a Contabilizei busca para essa vaga?
A Contabilizei busca um profissional com ensino superior completo em Análise de Sistemas, Redes de Computadores ou Segurança da Informação, com conhecimento em redes de computadores e administração de servidores Linux e Windows, e familiaridade com soluções como Google Workspace, Endpoint Central, Ansible e Docker.
3. Quais são os benefícios oferecidos pela Contabilizei?
A Contabilizei oferece um pacote de benefícios completo, incluindo plano de saúde e odontológico, psicoterapia online, Gympass, seguro de vida, vale alimentação e refeição, parcerias de desconto e trabalho 100% remoto.
4. Como é o ambiente de trabalho na Contabilizei?
A Contabilizei se descreve como uma empresa que valoriza a inovação, o crescimento e o desenvolvimento dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho desafiador, positivo e que preza pela diversidade e inclusão.
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