PESSOA ANALISTA DE CRM CAMPANHAS: Vaga Home Office 100% Remota na Caju Benefícios
A Caju Benefícios, uma empresa de tecnologia inovadora no setor de benefícios corporativos, busca um(a) Pessoa Analista de CRM Campanhas para se juntar ao time. A vaga é 100% remota, permitindo que você trabalhe de qualquer lugar do Brasil.
===== ATENÇÃO, CANDIDATOS: =====
Não sou o Recrutador, nem o responsável direto por esta vaga.
Utilizo o QueroHome (que é 100% gratuito para todos), apenas com o intuito de ajudá-los, repassando vagas reais, de empresas que confio, que realmente contratam, que estão entre as melhores do país, e que diariamente abrem novas posições..
Qualquer dúvida referente ao processo, que não esteja listada abaixo, peço que contatem a respectiva empresa, ok? Boa sorte!
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Se você é apaixonado por CRM, tem experiência com Salesforce Marketing Cloud, e quer impactar a transformação do mercado de benefícios, essa oportunidade é para você!
O profissional será responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de CRM, trabalhando com dados e estratégias para engajar a base de clientes. A Caju Benefícios é uma empresa que valoriza a inovação, a colaboração e a inclusão, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e de crescimento constante.
Panorama da vaga
Como Pessoa Analista de CRM Campanhas, você terá um papel central no desenvolvimento de estratégias de comunicação e no aprimoramento da jornada do cliente. Seu foco será analisar dados, segmentar campanhas e criar fluxos de trabalho eficientes para engajar a base de usuários, com o objetivo de aumentar o retorno financeiro das ações de CRM. Além disso, você será responsável por garantir que a comunicação com os clientes seja eficaz e personalizada, utilizando ferramentas como o Salesforce Marketing Cloud para automatizar processos e melhorar continuamente as campanhas.
Você também será responsável pela criação de relatórios de performance e pela implementação de testes para validar e otimizar as estratégias de CRM, além de acompanhar o desempenho dos canais de comunicação e garantir que as metas de engajamento e receita sejam atingidas. Em um time colaborativo, você trabalhará diretamente com outras áreas da empresa, como marketing e vendas, para alinhar ações e gerar resultados consistentes.
Responsabilidades e atribuições
- Construção e aplicação da lógica de segmentação de CRM para campanhas personalizadas.
- Desenvolvimento de novos canais de CRM, como e-mail, SMS, WhatsApp, e push notifications.
- Definição de KPIs e mensuração dos resultados financeiros das campanhas de CRM.
- Criação e execução de testes para avaliar e otimizar campanhas e engajamento.
- Gestão de dados e metadados para estruturar campanhas eficazes.
- Gestão de fluxo de trabalho para otimizar processos e aumentar a produtividade.
- Acompanhamento da jornada do cliente e criação de gatilhos de comunicação relevantes.
- Análise de dados e relatórios para otimização contínua das campanhas.
Requisitos e qualificações
Essenciais:
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud.
- Experiência comprovada com execução de campanhas de CRM.
- Habilidade na definição e monitoramento de KPIs.
- Forte habilidade analítica e organização.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Experiência em gestão de equipe de CRM, marketing analítico ou áreas afins.
- Conhecimento em SQL ou outras linguagens de análise de dados.
Diferenciais:
- Conhecimento em automações dentro do Marketing Cloud.
- Experiência com gestão de projetos e mobilização de stakeholders.
- Conhecimento em HTML e CSS para campanhas personalizadas.
Benefícios
- 💳 Cartão Caju com flexibilidade para uso em alimentação, mobilidade, saúde, cultura e mais.
- 🏥 Plano de Saúde sem coparticipação.
- 🧘🏿♀️ Zenklub para consultas de saúde mental.
- 🏋🏿♀️ Gympass para acesso a academias e atividades de bem-estar.
- 🗣️ Aprendizado de idiomas com a parceria da Rosetta Stone.
- 💆🏽 Day Off no seu aniversário para recarregar as energias.
- Esta é uma vaga home office.;
- 👶🏿 Auxílio Creche para crianças até 5 anos.
- 📚 Parceria com a Alura para cursos de capacitação.
- 🧑💻 Equipamento de trabalho fornecido.
- 💼 Oportunidades de crescimento em uma empresa em aceleração.
Etapas do processo
- Cadastro
- Entrevista Cultural e Técnica
- Entrevista/Case
- Papo Final – Stakeholders
- Contratação
Sobre a Caju Benefícios
A Caju Benefícios é uma edtech que transforma a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções tecnológicas inovadoras. A Caju oferece um cartão multibenefícios, que permite uma gestão eficiente de até 8 categorias em um único cartão, simplificando os processos de gestão de benefícios. Com um time engajado e apaixonado, a Caju está em uma fase de aceleração e crescimento rápido, buscando transformar o mercado de benefícios corporativos.
Se você é uma pessoa inovadora, que valoriza a colaboração e busca crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, venha fazer parte do nosso time! Estamos prontos para crescer com você!
Dicas para Candidatos
Como se destacar na vaga de Pessoa Analista de CRM Campanhas?
Mostre sua experiência com Salesforce Marketing Cloud e como você estruturou campanhas de CRM, destacando resultados concretos. Demonstre também como você consegue organizar fluxos de trabalho e monitorar KPIs, gerando impactos financeiros e de engajamento.
O que a Caju Benefícios espera do candidato ideal para esta vaga?
A Caju busca alguém com experiência em CRM, que saiba utilizar ferramentas como Salesforce Marketing Cloud para gerenciar campanhas de forma estratégica e otimizar a jornada do cliente.
Quais são as responsabilidades principais da vaga?
Você será responsável por segmentar campanhas, gerenciar canais de comunicação, analisar dados e medir o impacto financeiro das campanhas para otimizar os resultados.
Quais habilidades são essenciais para essa vaga?
Salesforce Marketing Cloud, análise de dados, organização e boa comunicação são essenciais. Conhecimento em SQL, HTML e CSS será um diferencial.
Como me preparar para a entrevista?
Prepare exemplos de como você otimizou campanhas de CRM, definiu e monitorou KPIs e colaborou com diferentes equipes para garantir resultados eficientes.
O que a Caju Benefícios oferece para seus colaboradores?
A Caju oferece benefícios como plano de saúde, auxílio home office, descontos educacionais, e um ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento.
FAQ (Perguntas Frequentes)
Quais são as atribuições diárias da vaga de Pessoa Analista de CRM Campanhas?
Você será responsável por segmentação de campanhas, gestão de canais de comunicação, monitoramento de KPIs e análise de dados, garantindo o impacto financeiro das campanhas.
Qual a experiência necessária para a vaga?
É essencial ter experiência com Salesforce Marketing Cloud, execução de campanhas de CRM, e conhecimento de SQL.
Quais são os canais que o analista de CRM vai gerenciar?
O analista será responsável por canais como e-mail, SMS, WhatsApp, Push notifications e outros, criando campanhas personalizadas.
Quais são as ferramentas usadas na Caju?
A Caju utiliza Salesforce Marketing Cloud para automação de campanhas, Google Sheets para análise de dados, e SQL para gerenciamento de banco de dados.
O que significa a flexibilidade no horário de trabalho?
A Caju oferece flexibilidade de horários, permitindo que os colaboradores trabalhem de acordo com sua rotina, mantendo a produtividade.
Como a Caju Benefícios apoia o crescimento dos colaboradores?
A Caju oferece programas de capacitação, descontos em cursos educacionais e uma cultura de feedback para o crescimento profissional.
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