TECNICO DE SUPORTE CONTABIL: A JDREL Abriu Vaga Home Office 100% Remota

A JDREL, empresa com mais de 20 anos de experiencia como revenda modelo dos produtos Thomson Reuters, esta com uma excelente oportunidade de vaga home office para Tecnico de Suporte Contabil e Escrita Fiscal. Com taxa de 98% de satisfacao no suporte e compromisso com atendimento humanizado, a empresa busca profissionais para integrar sua equipe de suporte ao sistema Dominio.

Esta posicao e ideal para profissionais da area contabil que desejam unir conhecimentos tecnicos com habilidades de atendimento ao cliente. A JDREL acredita no poder da tecnologia para transformar negocios e oferece um ambiente de trabalho 100% remoto com oportunidades reais de crescimento profissional e financeiro.

O profissional selecionado sera responsavel por atender clientes do sistema Dominio nos modulos de escrita fiscal e contabilidade, diagnosticando erros, tirando duvidas e oferecendo solucoes assertivas. A capacidade de comunicar-se bem e conhecimento basico em contabilidade e escrita fiscal sao fundamentais para o sucesso nesta funcao.

Alem do modelo de trabalho totalmente remoto, a JDREL oferece remuneracao competitiva de R$ 3.264,59, pacote de beneficios flexiveis de R$ 1.526,00 e remuneracao variavel por atingimento de metas. Se voce busca uma empresa que investe no seu desenvolvimento, esta e a sua oportunidade.

Atividades

• Atender clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e chat oferecendo suporte tecnico
• Diagnosticar erros reportados pelos clientes e promover solucoes assertivas
• Registrar chamados recebidos na plataforma garantindo informacoes precisas
• Orientar e tirar duvidas sobre as solucoes oferecidas pelo sistema Dominio
• Participar de treinamentos e atualizacoes focados no desenvolvimento pessoal
• Buscar excelencia no atendimento aos clientes dos modulos contabil e fiscal

Requisitos

Formacao Academica

• Formado ou cursando Ciencias Contabeis ou areas correlatas

Experiencia Profissional

• Desejavel experiencia na area fiscal com EFD fiscal e contribuicoes e DCTF
• Desejavel experiencia na area contabil com Balanco patrimonial, DRE e SPED

Conhecimentos Tecnicos

• Conhecimentos basicos de contabilidade
• Conhecimentos basicos de escrita fiscal
• Conhecimentos basicos de informatica
• Diferencial conhecer ECD e ECF
• Diferencial ter experiencia com livro caixa e DMPL

Competencias Comportamentais

• Boa comunicacao verbal e escrita
• Disposicao para aprender e se desenvolver
• Capacidade de resolver problemas com eficiencia

Beneficios

A JDREL oferece um pacote de beneficios flexiveis e competitivos:

• Remuneracao Fixa R$ 3.264,59 – salario base competitivo
• Pacote Flexivel R$ 1.526,00 – distribua entre VR, VA, combustivel, cultura e mais
• Remuneracao Variavel PAM – premio por atingimento de meta
• Plano de Saude e Odontologico – dentro do pacote flexivel
• Gympass – acesso a academias e atividades fisicas
• Seguro de Vida – protecao e tranquilidade
• Day Off no Aniversario – folga para comemorar seu dia

Etapas

O processo seletivo da JDREL possui 6 fases:

1. Cadastro – inscricao na plataforma Gupy
2. Teste Tecnico Escrita Fiscal – avaliacao de conhecimentos
3. Avaliacao Comportamental – analise do perfil
4. Entrevista Inicial – conversa com gestao de pessoas
5. Entrevista com Gestor – bate-papo com o lider da area

Sobre a Empresa

A JDREL e uma empresa com mais de 20 anos de experiencia, apaixonada pelo que faz e que acredita no poder da tecnologia para transformar negocios. Como revenda modelo dos produtos Thomson Reuters, incluindo o sistema Dominio, a empresa se destaca pela cultura de excelencia e atendimento humanizado com 98% de satisfacao no suporte.

A empresa busca pessoas que compartilhem seus valores: lealdade, respeito, generosidade e inovacao, sem deixar de ser simples e objetivas na resolucao de problemas. A JDREL investe constantemente no desenvolvimento de seus colaboradores, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades reais de crescimento profissional.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado para profissionais de suporte contabil e fiscal esta aquecido, impulsionado pela complexidade da legislacao tributaria brasileira e pela crescente adocao de sistemas integrados de gestao. A demanda por tecnicos capazes de combinar conhecimentos contabeis com habilidades de atendimento ao cliente cresceu significativamente nos ultimos anos.

As vagas home office na area de suporte a sistemas contabeis oferecem excelentes oportunidades para profissionais que desejam equilibrar carreira e qualidade de vida. Com a digitalizacao das obrigacoes fiscais e a necessidade de atualizacao constante, profissionais que investem em conhecimento tecnico encontram um mercado receptivo e com boas perspectivas de remuneracao.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Prepare-se para o Teste Tecnico

O processo seletivo inclui um teste tecnico de escrita fiscal. Revise seus conhecimentos sobre EFD fiscal e contribuicoes, DCTF e escrituracao fiscal antes da avaliacao. Demonstrar solidez nos fundamentos e fundamental para avancar no processo.

Destaque sua Experiencia com SPED

Se voce tem experiencia com SPED ECD e ECF, certifique-se de destacar isso no seu curriculo e durante as entrevistas. O conhecimento dessas obrigacoes acessorias e muito valorizado pela empresa e pode ser um diferencial competitivo importante.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Preciso ter experiencia com o sistema Dominio para me candidatar?

Nao e necessario ter experiencia previa com o sistema Dominio. A empresa oferece treinamento completo sobre a ferramenta durante o processo de integracao. O mais importante e ter conhecimentos basicos de contabilidade e escrita fiscal, alem de boa comunicacao para atender os clientes.

Como funciona o pacote de beneficios flexiveis da JDREL?

O pacote flexivel de R$ 1.526,00 permite que voce distribua o valor conforme suas necessidades entre diferentes opcoes: vale alimentacao, vale refeicao, vale transporte, vale combustivel, vale cultura, Gympass, plano de saude e odontologico. Voce tem liberdade para personalizar seus beneficios de acordo com seu estilo de vida.