ESPECIALISTA TREINAMENTO COMERCIAL I: A Grupo Boticário Abriu Vaga Home Office

O Grupo Boticário, um dos maiores ecossistemas de beleza do mundo e referência em inovação e varejo, anuncia uma vaga home office para Especialista Treinamento Comercial I (Categorias Corpo e Fragrâncias). Esta é uma posição estratégica que exige um profissional com profundo domínio técnico em perfumaria e cosméticos, combinado com forte didática e visão comercial. O Especialista será o responsável por criar e gerir a trilha de conhecimento, transformando a complexidade técnica de ativos e tecnologias em narrativas de marca simples e aplicáveis, diretamente orientadas à conversão de vendas para a força de vendas do Varejo Próprio.

Atuando como um elo entre Marketing, Produtos e Vendas, o profissional garantirá a consistência e a coerência da mensagem educacional em todas as plataformas (presencial, digital e híbrida). Se você possui vivência comprovada em treinamento comercial e paixão pela beleza, com domínio em categorias sensoriais como Corpo e Fragrâncias, esta é a chance de impulsionar a performance de milhares de colaboradores e revendedores. A vaga valoriza a liderança em educação, a visão analítica para acompanhar KPIs e a participação em projetos de inovação.

Junte-se ao Grupo Boticário, eleito uma das melhores empresas para se trabalhar no varejo, e ajude a construir um futuro mais bonito através da educação e da excelência comercial. A oportunidade envolve a gestão estratégica do conteúdo educacional, exigindo que o profissional tenha a habilidade crítica de mapear a concorrência e garantir que o portfólio esteja sempre alinhado às necessidades do mercado, transformando o conhecimento em uma poderosa ferramenta de vendas.

Atividades

• Criar e gerir a trilha completa de educação, incluindo módulos e rituais (digitais, presenciais e híbridos), com foco prioritário nas categorias de Corpo e Fragrâncias.
• Desdobrar narrativas complexas de marca, ativos, tecnologias e diferenciais competitivos em conteúdos de fácil absorção, aplicáveis diretamente no ponto de venda para maximizar a conversão.
• Atuar como o ponto de ligação entre as áreas de Marketing, Produtos, Operações e Vendas para garantir a coerência técnica e a uniformidade da narrativa educacional em todo o varejo.
• Realizar análises estratégicas, acompanhando KPIs e dados de desempenho de campo para identificar oportunidades e direcionar a criação de novos conteúdos de treinamento.
• Garantir a governança estratégica da categoria, apoiando na priorização de portfólio e realizando mapeamento da concorrência no segmento de beleza.
• Conduzir sessões de treinamento (presenciais e online) com alta didática, clareza e forte capacidade de engajamento da força de vendas.
• Desenvolver materiais de capacitação segmentados e específicos para diferentes públicos, como Supervisores, Gerentes de Loja, Venda Direta e Revendedores.
• Participar ativamente de projetos de inovação que envolvam a padronização de rituais de atendimento, campanhas de storytelling e metodologias educacionais avançadas.
• Realizar testes e pilotos de novos conteúdos em co-criação com áreas parceiras, garantindo a validação e a escalabilidade das entregas educacionais.

Requisitos

Formação Acadêmica

• Nível Superior completo em áreas relacionadas (Comunicação, Marketing, Varejo ou afins), preferencialmente complementado por cursos de didática e educação corporativa.

Experiência Profissional

• Vivência comprovada e significativa em educação, treinamento, criação de conteúdo técnico ou atuação estratégica no varejo, especialmente nos segmentos de beleza, perfumaria, cosméticos ou bem-estar.

Conhecimentos Técnicos

• Domínio técnico essencial em fragrâncias, perfumaria, sensorial, famílias olfativas, ativos corporais e benefícios específicos de tratamento.
• Fluência na condução de treinamentos, utilizando didática eficaz tanto em formatos presenciais quanto online, com foco em engajamento e resultados.
• Habilidade crítica para simplificar informações complexas em conteúdo comercialmente aplicável, além de domínio em ferramentas Google para criar apresentações inspiradoras.

Competências Comportamentais

• Liderança em educação e forte orientação para resultados de vendas obtidos através do conhecimento.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e ser um guardião da coerência técnica e narrativa das categorias.
• Organização, proatividade e visão analítica para acompanhar KPIs e identificar rapidamente oportunidades de melhoria no treinamento.

Benefícios

O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios robusto e abrangente, desenhado para garantir o bem-estar e a qualidade de vida de seus colaboradores, refletindo sua posição como um dos maiores ecossistemas de beleza do mundo.

• Saúde Completa – Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, telemedicina, vacina da gripe e sessões de psicoterapia gratuitas, com programas dedicados ao cuidado contínuo.
• Qualidade de Vida e Bem-Estar – Auxílio home office (para modelos híbrido e remoto), plano de academias/atividade física, Day Off de aniversário e um generoso desconto de até 40% em produtos das marcas do grupo.
• Suporte Familiar Estendido – Licença parental estendida (180/120 dias), auxílio educação infantil, crédito nutrição infantil, auxílio babá e material escolar, além de apoio para pais atípicos.
• Seguridade e Alimentação – Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale alimentação de Natal, Seguro de Vida e Previdência Privada, garantindo tranquilidade financeira e nutricional.

Etapas

O processo seletivo do Grupo Boticário é minucioso e busca profissionais com alto alinhamento técnico e cultural, sendo composto por 8 fases principais:

1. Cadastro – Inscrição inicial na plataforma Gupy, com envio dos dados e currículo.
2. Triagem – Análise e filtro de currículos para identificar a aderência aos requisitos técnicos e de experiência.
3. Entrevista Recrutamento e Seleção – Primeira conversa para avaliação do perfil comportamental e alinhamento de expectativas.
4. Entrevista com Liderança – Avaliação aprofundada das competências de liderança em educação e visão estratégica.
5. Teste / Case – Apresentação de um desafio prático para demonstrar a didática e o domínio do conteúdo técnico.
6. Carta Oferta – Formalização da proposta salarial e dos benefícios oferecidos.
7. Processo Admissional – Coleta de documentos e procedimentos para formalização da contratação.
8. Contratação – Boas-vindas e início da jornada no Grupo Boticário.

Sobre a Empresa

O Grupo Boticário é uma potência global, com mais de 19 mil colaboradores e presença em mais de 40 países. Nascido de uma pequena farmácia de manipulação, hoje é líder em e-commerce de beleza no Brasil e detentor de marcas icônicas como O Boticário, Eudora e Vult. Seu ecossistema abrange indústria, varejo, logística e tecnologia, com um compromisso claro com a sustentabilidade e impacto social até 2030.

A empresa foi eleita a melhor no setor de varejo no “Employer Branding Awards 2025” do Glassdoor, evidenciando uma cultura que valoriza a diversidade, a inovação e o bem-estar de suas pessoas. O Grupo busca constantemente reinventar a beleza por meio de tecnologia e valoriza o protagonismo de seus talentos para construir um futuro mais bonito e inclusivo.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado de beleza e varejo exige cada vez mais especialistas que unam conhecimento técnico a habilidades de treinamento comercial. A posição de Especialista em Treinamento, focada em categorias sensoriais, é vital para traduzir a ciência do produto em argumentos de venda eficazes. Profissionais com essa dupla competência são escassos e altamente procurados, pois impactam diretamente na receita e na satisfação do cliente final.

As perspectivas de crescimento são fortes, especialmente dentro de um grupo multinacional como o Boticário. O desafio está na capacidade de escalabilidade do conhecimento em modelos de trabalho híbridos/remotos. Este cargo prepara o profissional para futuras posições de liderança em gestão de portfólio, marketing de produtos ou coordenação de equipes de educação corporativa.

Dicas Exclusivas para Candidatos

1. Domine a Linguagem Sensorial de Corpo e Fragrâncias

Vá além do básico. Prepare-se para discutir as famílias olfativas, os ativos corporais e como eles se traduzem em experiência para o consumidor. Demonstre como você transformaria um conceito técnico de matéria-prima em uma história de venda envolvente e aplicável por um revendedor ou consultor de loja. Conhecimento em storytelling de perfumaria é um grande diferencial.

2. Prepare um Case de Treinamento Híbrido/Remoto

A vaga envolve formatos digitais e presenciais. Apresente um case de sucesso onde você desenvolveu uma trilha educacional que engajou a força de vendas remotamente, utilizando ferramentas digitais. Foco na didática e na capacidade de transformar complexidade técnica em conteúdo simples e motivador para a conversão comercial.

3. Alinhe-se com os Compromissos de Sustentabilidade do GB

O Grupo Boticário tem metas ambiciosas de impacto positivo. Pesquise sobre os compromissos de sustentabilidade e diversidade. Prepare-se para mostrar como sua função, ao capacitar pessoas e disseminar o conhecimento sobre os produtos, contribui para a visão de futuro da empresa.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Como você garante a consistência da mensagem educacional em um ecossistema de varejo tão complexo?

A consistência é garantida atuando como o elo central entre Marketing e Vendas, utilizando um “guard rail” de comunicação técnica. O especialista deve usar plataformas centrais de conteúdo e realizar alinhamentos frequentes com a liderança de todas as áreas, garantindo que o treinamento não seja apenas transmitido, mas incorporado e validado no campo através de KPIs de performance e testes.

Qual a métrica de treinamento mais importante para esta função e por quê?

A métrica mais importante não é a de comparecimento (Attendance), mas sim a Taxa de Conversão em Vendas (Sell-Out) diretamente associada às categorias treinadas (Corpo e Fragrâncias). Isso demonstra que o conteúdo está sendo efetivamente aplicado pela força de vendas e gerando impacto real no negócio, validando a eficácia comercial do treinamento.

Como a inovação e a tecnologia se integram ao seu trabalho de Treinamento Comercial?

A inovação se integra através do desenvolvimento de formatos educacionais diferenciados (microlearning, gamificação, realidade virtual para sensorial) e da utilização de dados para personalizar o treinamento. O especialista deve usar a tecnologia não apenas como meio de entrega, mas como ferramenta para medir o engajamento e a retenção do conhecimento, tornando o aprendizado escalável e divertido.