ANALISTA SDR: A Mercos Abriu Vaga Home Office

A Mercos, uma referência em soluções de software para Força de Vendas e *e-commerce* B2B, busca um(a) talentoso(a) **Analista SDR** para integrar sua equipe de *Growth* e Vendas, em uma empolgante vaga home office. O profissional SDR (*Sales Development Representative*) é a linha de frente da estratégia comercial, responsável por transformar *leads* qualificados em oportunidades concretas de negócio para o time de Executivos de Vendas. Esta posição exige uma combinação única de escuta ativa, pensamento analítico e proatividade para se conectar diariamente com donos de empresa, gestores comerciais e profissionais de TI, gerando confiança e agendando demonstrações do produto Mercos.

Trabalhar como Analista SDR na Mercos, de forma remota, significa ter alta autonomia para gerenciar uma rotina de prospecção de alto volume. O foco não é apenas ligar, mas sim qualificar, utilizando ferramentas como Salesforce e Pacote Google para gerenciar o funil de vendas de maneira eficiente. O candidato ideal deve ter uma mentalidade de solução, propondo melhorias de processos e não criando barreiras frente aos desafios. É uma oportunidade de mergulhar no ecossistema de indústrias, distribuidoras e representantes comerciais, setores vitais para a economia, e desenvolver um conhecimento aprofundado em técnicas avançadas de vendas, como SPIN Selling e Rapport.

A Mercos oferece um ambiente que estimula o aprendizado contínuo e a ambição por resultados. O sucesso do time de Vendas começa com um SDR de alta performance, e por isso, a empresa investe no desenvolvimento das habilidades de comunicação e negociação do profissional. Esta vaga remota é perfeita para quem busca uma carreira com potencial de crescimento para Vendas (AE – *Account Executive*) e deseja trabalhar em uma empresa que está transformando a gestão comercial B2B no Brasil, provando que resultados ambiciosos podem ser alcançados de forma distribuída e colaborativa.

Atividades

• Identificar e qualificar rigorosamente empresas que se encaixam no Perfil de Cliente Ideal (ICP) da Mercos, utilizando critérios de análise avançada.
• Desenvolver o interesse e gerar novas oportunidades de negócio de alta qualidade para a passagem de bastão ao time de Executivos de Vendas.
• Desenvolver, testar e aprimorar continuamente novos discursos (*scripts*) de prospecção, adaptando a comunicação a perfis diversos (gestores, diretores, TI).
• Realizar o gerenciamento eficiente da rotina e demandas, utilizando o CRM (Salesforce) para garantir o acompanhamento de todos os *leads* e métricas.
• Participar ativamente das reuniões do time de Vendas e *Growth*, contribuindo com *insights* sobre o mercado e a prospecção.
• Fazer uso exemplar de todas as ferramentas de trabalho e documentação disponíveis para o SDR, como Salesforce e Pacote Google.

Requisitos

Formação Acadêmica

• Ensino Superior (Completo ou em Andamento) em Administração, Marketing, Relações Internacionais ou áreas afins.

Experiência Profissional

• Experiência prévia e/ou conhecimento em áreas como prospecção ativa, vendas, cobrança ou atendimento ao público B2B.
• Experiência comprovada em rotinas que exigem alto volume de contatos e gerenciamento autônomo.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento sólido no uso de ferramentas de CRM, preferencialmente Salesforce, para gestão e organização do funil de prospecção.
• Habilidade no uso do Pacote Google ou Pacote Office para gestão da rotina e registro de informações.
• Diferencial: Conhecimento em técnicas de negociação, como SPIN Selling, Rapport, e contorno de objeções.

Competências Comportamentais

• Escuta ativa e pensamento analítico para avaliar rapidamente empresas, perfis e identificar as oportunidades de *fit*.
• Ambição clara por resultados, alta produtividade e capacidade de gerenciar a própria rotina em cenário de alto volume.
• Mentalidade de propor melhorias de processos e a habilidade de criar soluções em vez de criar barreiras frente aos problemas.

Benefícios

Embora os *snippets* não detalhem os benefícios, a Mercos, como uma *SaaS* de sucesso, geralmente oferece um pacote competitivo e alinhado ao desempenho, focando em remuneração variável e qualidade de vida no modelo remoto. O profissional pode esperar:

• Salário Competitivo + Remuneração Variável (Comissão) – Estrutura salarial agressiva e atrativa, com bônus por agendamento de demonstrações qualificadas.
• Vale Refeição ou Alimentação – Para auxiliar nas despesas diárias, mesmo trabalhando de casa.
• Plano de Saúde e Odontológico – Cobertura para garantir o bem-estar e a saúde do colaborador.
• Auxílio Home Office ou Internet – Suporte para cobrir os custos de infraestrutura do trabalho remoto.
• Treinamentos e Desenvolvimento – Investimento em cursos e capacitações sobre vendas B2B e técnicas avançadas (SPIN Selling, Contorno de Objeções).
• Clube de Parcerias e Descontos – Vantagens em diversas redes de serviços e produtos.

Etapas

O processo seletivo da Mercos é altamente estruturado para avaliar a aptidão comercial e o alinhamento cultural do candidato SDR, com foco em identificar o perfil de alta performance exigido pela vaga:

1. Cadastro – Inscrição inicial na plataforma Gupy e análise curricular detalhada.
2. Perfil Comportamental – Avaliação para mapear as soft skills do candidato e seu potencial de adaptação à cultura da Mercos.
3. Vídeo Entrevista – Etapa de pré-seleção para avaliar a comunicação e a apresentação do SDR de forma virtual.
4. Entrevista de Cultura – Foco na paixão por vendas, ambição por resultados e mentalidade de solução de problemas.
5. Teste Técnico (Role Play) – Simulação prática de prospecção (Role Playing) para avaliar as habilidades de escuta e contorno de objeções.
6. Entrevista Técnica – Discussão aprofundada sobre as experiências em vendas e o conhecimento em técnicas de negociação.
7. Contratação – Finalização do processo e formalização do ingresso no time de Vendas.

Sobre a Empresa

A Mercos é uma empresa de *software* (SaaS) que oferece soluções inovadoras de gestão comercial, *e-commerce* B2B e força de vendas, sendo um dos players mais importantes no auxílio a indústrias, distribuidoras e representantes comerciais. A empresa se destaca por simplificar processos complexos de vendas, permitindo que seus clientes aumentem sua performance e eficiência no mercado. Com foco em tecnologia e dados, a Mercos está na vanguarda da transformação digital do setor comercial B2B.

A cultura da Mercos é energizada pela busca incessante por resultados e pela mentalidade de crescimento (*Growth Mindset*). A empresa valoriza a autonomia, a transparência e um ambiente que encoraja os colaboradores a serem donos dos seus processos. O trabalho remoto é suportado por uma infraestrutura que garante a colaboração e a conexão da equipe, provando que é possível manter a excelência em vendas de forma distribuída. Fazer parte da Mercos significa contribuir diretamente para o sucesso de milhares de empresas no Brasil.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O Analista SDR é um dos cargos mais estratégicos e com maior crescimento no ecossistema de *SaaS* (Software as a Service). A função atua como o motor do funil de vendas, e o domínio da prospecção e qualificação de *leads* B2B é uma habilidade de ouro. Para o profissional que ingressa como SDR, o potencial de ascensão na carreira de vendas é imenso, geralmente evoluindo para *Account Executive* (AE) e, posteriormente, para liderança em Vendas.

A demanda por SDRs remotos se consolidou, permitindo que a Mercos atraia talentos de todo o país. A experiência em vendas B2B, aliada ao conhecimento de ferramentas de CRM como Salesforce e técnicas de negociação, garante ao Analista SDR alta empregabilidade e remuneração competitiva (comissões). O mercado reconhece que a capacidade de gerar oportunidades qualificadas é o ponto de partida para o sucesso de qualquer empresa de tecnologia orientada ao crescimento.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Prepare-se para o Role Play (Simulação) com Técnicas B2B

A etapa de Teste Técnico provavelmente incluirá um *role play* (simulação de prospecção). Pratique o uso de técnicas de *SPIN Selling* para fazer perguntas estratégicas. Foque em como você descobriria a real necessidade do cliente (dor) e como você contornaria objeções comuns de gestores comerciais. A performance nesta etapa é decisiva.

Mostre Sua Disciplina em Gestão de Rotina Remota

O SDR remoto lida com um alto volume de contatos diários. Durante a entrevista, demonstre sua capacidade de autogestão. Fale sobre como você usa ferramentas (Trello, planilhas, CRM) para priorizar *leads*, organizar *follow-ups* e garantir que nenhuma oportunidade seja perdida. Disciplina é mais valorizada do que a ambição isolada.

Estude os Clientes e o Segmento da Mercos

Pesquise sobre como indústrias, distribuidoras e representantes comerciais funcionam. Ao se candidatar, mencione os desafios específicos desses segmentos (ex: dificuldade em gerenciar pedidos em campo ou falta de catálogo digital). Isso mostrará à Mercos que você tem um conhecimento setorial que vai além da prospecção genérica.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Qual é a diferença entre o SDR e o Analista de Vendas na Mercos?

O Analista SDR é focado na pré-venda, ou seja, na prospecção, qualificação e agendamento de reuniões (geração de oportunidade). O Analista de Vendas (*Account Executive*) é o responsável por conduzir a demonstração, negociar a proposta e fechar o negócio. O SDR prepara o terreno e o AE finaliza a conversão.

Qual a média de volume de contatos (e-mails, ligações) esperada por dia para o SDR remoto?

Embora o número exato possa variar, a posição de SDR é caracterizada por um alto volume. O profissional deve estar preparado para realizar entre 50 e 80 atividades de prospecção (combinação de e-mails, *cold calls* e mensagens) por dia, com o foco principal na qualidade da qualificação, e não apenas na quantidade de *dials*.

A Mercos oferece treinamento sobre o software e as técnicas de vendas antes de começar a prospectar?

Sim. A Mercos, como empresa de software, investe em um *onboarding* estruturado. O novo SDR passará por um período de capacitação intensiva sobre o produto (funcionalidades e valor), o ICP (Perfil de Cliente Ideal) e as técnicas de prospecção B2B (incluindo o uso do Salesforce e das metodologias de vendas). O desenvolvimento é contínuo.