ACCOUNT MANAGER PLENO: A Winnin Abriu Vaga Home Office 100% Remota
A Winnin Intelligence, uma plataforma de ponta que utiliza Inteligência Artificial para analisar dados das maiores plataformas de vídeo do mundo, está em busca de um Account Manager Pleno para uma vaga home office 100% remota. Esta é uma chance de ser um parceiro estratégico de grandes clientes, nacionais e internacionais, ajudando-os a criar estratégias de conteúdo em vídeo baseadas em dados e a transformar sua fábrica de conteúdo.
O Account Manager é o pilar do crescimento e retenção de contratos na Winnin, atuando de forma consultiva para garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada. Você precisará se conectar profundamente com os desafios de negócio do cliente, sendo capaz de mapear e aplicar as soluções de AI da Winnin para entregar valor real e contínuo. É um papel que combina gestão de relacionamento, estratégia comercial e conhecimento em análise de dados de conteúdo.
A cultura da Winnin valoriza o espírito “Be A Winner”, buscando pessoas apaixonadas que sonham grande e trabalham de forma colaborativa. O ambiente de trabalho é dinâmico e flexível, permitindo que você atue com alta autonomia em decisões importantes sobre contratos e estratégias de contas-chave. Buscamos um profissional com excelente comunicação e que seja capaz de atuar como mentor para a equipe Júnior.
O dia a dia do Pleno envolverá desenvolver estratégias de longo prazo para retenção e expansão, gerenciar contas globais e criar Account Plans robustos. Espera-se domínio de ferramentas de CRM (Hubspot) e análise de dados (Mixpanel), além de proficiência em Inglês. Se você tem experiência em SaaS, publicidade, ou inteligência de mercado e quer trabalhar na intersecção entre tecnologia, vídeo e estratégia de conteúdo, esta é a sua oportunidade.
Atividades
- Desenvolver e executar estratégias de longo prazo focadas na retenção e no crescimento da receita de contas estratégicas.
- Gerenciar contas importantes da empresa, incluindo clientes regionais e/ou globais, mantendo um relacionamento sólido e consultivo.
- Criar Account Plans detalhados e acionáveis, mapeando stakeholders e identificando novas oportunidades de expansão.
- Conduzir treinamentos e sessões consultivas para que os clientes extraiam o máximo valor da plataforma Winnin Intelligence.
- Atuar com alta autonomia em negociações, renovações de contratos e decisões estratégicas relacionadas à carteira de clientes.
- Colaborar internamente com as áreas pares (Produto, Vendas) para garantir que as soluções da plataforma atendam aos desafios dos clientes.
- Atuar como mentor para Account Managers Juniores e estagiários, compartilhando conhecimento e oferecendo orientação.
Requisitos
Formação Acadêmica
- Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
Experiência Profissional
- Experiência sólida na área Comercial, Customer Success ou Account Management, com foco em retenção e crescimento de contas B2B.
- Vivência em gestão de contratos e negociações de alto valor com clientes de grande porte.
Conhecimentos Técnicos
- Domínio comprovado das ferramentas de gestão de clientes (Hubspot) e de análise de produto (Mixpanel).
- Proficiência em ferramentas de apresentação e planilhas (Google Slide, Excel) para construção de relatórios e Account Plans.
- **Inglês em nível avançado ou fluente** (obrigatório para gerenciar contas internacionais).
- Conhecimento do modelo de negócio SaaS (Software as a Service) é um diferencial.
Competências Comportamentais
- Excelente habilidade de comunicação e construção de relacionamentos sólidos com executivos e stakeholders.
- Alta autonomia e capacidade de tomar decisões importantes relacionadas a contratos e estratégias de clientes.
- Visão estratégica e analítica para identificar desafios de negócio e conectar com as soluções da plataforma.
Benefícios
A Winnin oferece um pacote de benefícios focado em flexibilidade, segurança e desenvolvimento, alinhado à sua cultura de valorização do talento remoto.
- Jornada de Trabalho Flexível e Remota – Liberdade para gerenciar o horário e trabalhar de qualquer lugar, com suporte para Home Office.
- Auxílio Alimentação (Cajú) – Benefício flexível que apoia as despesas diárias com alimentação.
- Plano de Saúde e Odontológico Sulamérica – Cobertura de excelência para garantir a saúde e o bem-estar do colaborador.
- Plano de Incentivo de Ações (ILP) – Oportunidade de se tornar sócio e participar diretamente do crescimento da empresa a longo prazo.
- Parceria com Plataforma de Idiomas Fluency – Incentivo para o aprimoramento do Inglês e Espanhol, essenciais para o trabalho com contas internacionais.
- Auxílio Creche e Licença Parental Estendida – Suporte financeiro para pais e mães e licença de 180 dias (Maternidade) e 60 dias (Paternidade).
Etapas
O processo seletivo possui 4 fases principais, desenhadas para identificar talentos com forte domínio comercial e analítico:
- Inscrição e Avaliação de Requisitos – Análise da experiência comercial, conhecimento de ferramentas e proficiência em Inglês.
- Entrevista com People/RH e Fit Cultural – Conversa focada no alinhamento com a cultura “Be A Winner” e valores da Winnin.
- Entrevista Técnica e Simulação de Case – Apresentação de um Case de Account Management para avaliar a visão estratégica, negociação e uso de dados.
- Entrevista com Liderança – Encontro final para discussão de Account Plans e visão de crescimento da carteira.
Sobre a Empresa
A Winnin Intelligence é uma plataforma de B2B SaaS que usa Inteligência Artificial para consolidar e analisar dados das principais plataformas de vídeo globalmente. Seu objetivo é capacitar marcas e agências a criarem estratégias de conteúdo data-driven, garantindo que elas estejam à frente da concorrência e construam conexões autênticas com suas audiências.
A cultura da Winnin é de alto desempenho, inovação e colaboração. A empresa busca indivíduos que têm paixão pelo seu trabalho e que pensam “muito além de qualquer caixa”. O time é visto como o ativo mais importante, e o ambiente é construído para que diferentes talentos compartilhem conhecimento e alcancem resultados incríveis juntos, operando em um modelo de trabalho 100% remoto.
Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual
O Account Manager Pleno em uma empresa SaaS de Inteligência Artificial para Conteúdo (AdTech/MarTech) é um papel de extrema valorização. O mercado de vídeo e conteúdo digital cresce exponencialmente, e a necessidade de usar dados para otimizar estratégias é crítica. Profissionais com vivência em SaaS, proficiência em Inglês e capacidade de gerenciar contas globais são raros e muito disputados.
A experiência adquirida na Winnin, especialmente no trabalho com IA e plataformas de dados como Mixpanel, projeta o profissional para um crescimento acelerado em liderança de times de Customer Success ou Account Management em empresas globais. A autonomia e a exposição a negociações de alto nível são diferenciais que pavimentam o caminho para a senioridade e a gestão estratégica de grandes receitas.
Dicas Exclusivas para Candidatos
Estruture seu Account Plan e Experiência Internacional
Prepare-se para apresentar como você desenvolve um Account Plan robusto (identificação de stakeholders, caminhos de expansão e retenção). Como a vaga envolve contas internacionais, destaque sua experiência em negociações globais ou regionais, e assegure-se de que sua comunicação em Inglês está fluente para a entrevista.
Conecte a Plataforma à Estratégia de Conteúdo
Mostre que você entende o valor da Winnin Intelligence. Não se limite a falar de relacionamento; demonstre como você usou a análise de dados (ou Mixpanel/ferramentas similares) em funções anteriores para dar insumos estratégicos aos clientes, transformando a ferramenta em uma “ferramenta essencial” para o negócio deles.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa
Qual o principal indicador de sucesso para um Account Manager na Winnin?
O principal indicador de sucesso é a taxa de retenção e o crescimento (expansão) da receita das contas sob gestão. Espera-se que o Account Manager não apenas mantenha o contrato ativo, mas que também identifique e converta novas oportunidades dentro da base, garantindo que o cliente extraia o máximo valor da plataforma Winnin Intelligence e se torne um case de sucesso.
Como é o dia a dia de trabalho remoto e a interação com o time global?
O modelo é 100% remoto, com jornada flexível, mas dentro de um horário comercial (com ajustes para fusos horários de clientes globais). A interação é constante e colaborativa, utilizando plataformas de comunicação para Dailies, reuniões de estratégia e colaboração em projetos. A autonomia é alta, mas a responsabilidade de manter o CRM atualizado e o alinhamento com o time interno é fundamental.