ESPECIALISTA DE CRM: O Grupo Suno Abriu Vaga Home Office 100% Remota

O Grupo Suno, empresa certificada Great Place to Work ha cinco anos consecutivos, esta com uma excelente vaga home office para Especialista de CRM HubSpot. Esta e uma oportunidade unica para profissionais que desejam atuar no mercado financeiro em uma empresa que nasceu com o proposito de transformar o Brasil democratizando o acesso a informacao e solucoes de investimento.

Fundada em 2017, a Suno cresceu exponencialmente e hoje oferece um ecossistema completo de solucoes financeiras incluindo Suno Research, Suno Consultoria, Suno Asset e Eleven Financial Research. O profissional selecionado tera a missao de garantir que os clientes e times internos tenham experiencias otimizadas e personalizadas no HubSpot, construindo fluxos mais inteligentes e conexoes mais fortes.

A empresa busca pessoas curiosas que gostam de tecnologia e acreditam que um bom CRM pode mudar a forma como empresas se relacionam com seus clientes. A cultura da Suno e baseada em excelencia sem desculpas, investimento no sucesso do cliente, inovacao e ousadia, visao expansionista e visao de dono, criando um ambiente dinamico onde o crescimento e constante.

Se voce procura uma carreira que combine tecnologia com o mercado financeiro, esta vaga home office representa uma porta de entrada extraordinaria. O Grupo Suno investe continuamente no desenvolvimento de seus colaboradores atraves de parcerias institucionais, bolsas de estudo e um ambiente que valoriza autonomia, resiliencia e entrega com qualidade.

Atividades

• Conduzir reunioes semanais com clientes internos acompanhando implementacoes e melhorias no HubSpot
• Configurar tarefas e automacoes incluindo workflows, formularios, listas e pipelines em todos os modulos
• Oferecer suporte tecnico aos clientes solucionando duvidas e problemas de forma consultiva
• Manter a governanca e organizacao das contas e bancos de dados do HubSpot
• Apoiar na educacao e capacitacao dos clientes promovendo autonomia e boas praticas
• Documentar aprendizados e propor melhorias continuas na operacao de CRM
• Garantir a integridade dos dados e a eficiencia dos fluxos automatizados

Requisitos

Formacao Academica

• Graduacao em Marketing, Administracao, Tecnologia da Informacao ou areas correlatas

Experiencia Profissional

• Experiencia previa com HubSpot em todos os modulos da plataforma
• Vivencia com implementacao, configuracao ou governanca de CRM

Conhecimentos Tecnicos

• Dominio de automacoes e fluxos de trabalho no HubSpot
• Conhecimento em configuracao de workflows, formularios e pipelines
• Familiaridade com integracao de sistemas e APIs
• Capacidade de analisar metricas e propor melhorias baseadas em dados

Competencias Comportamentais

• Excelente comunicacao oral e escrita para interacao com clientes
• Capacidade de entender problemas e propor solucoes adequadas
• Proatividade e curiosidade para aprendizado continuo

Beneficios

O Grupo Suno oferece beneficios pensados no bem-estar e crescimento dos colaboradores:

• Trabalho Remoto – flexibilidade para atuar de qualquer lugar do Brasil
• Plano de Saude e Odontologico – cuidado completo com sua saude
• Seguro de Vida – protecao para voce e sua familia
• TotalPass e Zenklub – desconto em atividades fisicas e sessoes de bem-estar
• Assinatura Suno Black – acesso para voce e familiares de primeiro grau
• Bonus ou PLR – participacao nos resultados da empresa

Etapas

O processo seletivo do Grupo Suno possui 6 fases bem estruturadas:

1. Cadastro – inscricao na plataforma Gupy com envio de curriculo
2. Triagem – analise inicial do perfil e experiencia
3. Entrevista com RH – avaliacao de fit cultural e alinhamento
4. Entrevista com Gestor – conversa tecnica sobre experiencia
5. Bate Papo Final – alinhamento de expectativas e proposta

Sobre a Empresa

O Grupo Suno nasceu em 2017 com o proposito de transformar o Brasil democratizando o acesso a informacao financeira. O que comecou mostrando que investir nao e privilegio de poucos evoluiu para um ecossistema completo de solucoes financeiras, incluindo Suno Research, Suno Consultoria, Suno Asset, Eleven Financial Research e um Ecossistema de Midias.

A empresa e certificada Great Place to Work ha cinco anos consecutivos, demonstrando seu compromisso com a construcao de um ambiente de trabalho excepcional. A cultura e feita de gente inconformada, curiosa, colaborativa e proativa, que acredita no mercado financeiro e no poder de transformar com excelencia, atitude de dono e proposito claro.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado de especialistas em CRM, especialmente com foco em HubSpot, esta em plena expansao no Brasil. Com a crescente necessidade de personalizacao no relacionamento com clientes, profissionais que dominam plataformas de CRM e automacao de marketing sao cada vez mais valorizados, especialmente em empresas de tecnologia e servicos financeiros.

As vagas remotas para especialistas em CRM cresceram significativamente, permitindo que empresas como o Grupo Suno acessem talentos de todo o pais. A tendencia de digitalizacao do relacionamento com clientes deve continuar forte nos proximos anos, criando demanda consistente para profissionais que combinam conhecimento tecnico com visao de negocios.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Demonstre Dominio Pratico do HubSpot

Prepare exemplos concretos de implementacoes e automacoes que voce criou na plataforma. Destaque resultados quantificaveis como aumento de conversao, reducao de tempo em processos manuais ou melhoria na qualidade dos dados de clientes.

Mostre Alinhamento com a Cultura Suno

Pesquise sobre os valores da empresa e prepare exemplos de como voce demonstrou excelencia sem desculpas, visao de dono e foco no cliente em experiencias anteriores. A Suno valoriza profissionais com atitude e proposito claro.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Qual o nivel de experiencia necessario em HubSpot para esta vaga?

E necessario experiencia pratica em todos os modulos do HubSpot, incluindo Marketing Hub, Sales Hub e Service Hub. O candidato deve demonstrar conhecimento em configuracao de workflows, automacoes, formularios e pipelines, alem de capacidade de governanca e organizacao de dados na plataforma.

Como e o ambiente de trabalho no Grupo Suno?

O Grupo Suno oferece um ambiente dinamico onde autonomia, resiliencia e entrega com qualidade sao valorizados. A empresa mantem cultura de feedback constante e celebra conquistas, sendo certificada GPTW ha cinco anos. O trabalho remoto proporciona flexibilidade enquanto a equipe permanece conectada atraves de reunioes regulares e ferramentas colaborativas.