ANALISTA DE SISTEMAS PLENO – SUPORTE: A Instivo Abriu Vaga Home Office 100% Remota

A Instivo Retail Tech, startup inovadora dedicada ao desenvolvimento de solucoes composable para a gestao do varejo, esta com uma excelente oportunidade de vaga home office para Analista de Sistemas Pleno com foco em Suporte. A empresa busca transformar a relacao entre usuarios e sistemas, oferecendo flexibilidade para que os varejistas possam inovar e liderar mudancas no mercado. Esta e uma chance unica de integrar um time de especialistas em desenvolvimento, inovacao e varejo.

O profissional selecionado tera um papel essencial no atendimento, resolucao de problemas, monitoramento e evolucao dos sistemas e das integracoes. A posicao oferece a possibilidade de atuar diretamente com clientes do segmento de Atacado, Varejo e Atacarejo, contribuindo para a estabilidade e performance das operacoes tecnologicas da empresa. O ambiente de trabalho e dinamico, colaborativo e focado em constante evolucao.

Esta oportunidade e ideal para profissionais que possuem perfil analitico e investigativo, com capacidade de resolver problemas de ponta a ponta. A Instivo valoriza pessoas proativas, organizadas e com excelente comunicacao. O modelo de contratacao PJ oferece flexibilidade e autonomia para quem busca crescimento profissional em uma startup promissora do setor de tecnologia para varejo.

Se voce tem experiencia em suporte tecnico, integracao de sistemas e deseja trabalhar em um ambiente inovador com profissionais qualificados, esta vaga representa uma oportunidade excepcional de desenvolvimento de carreira no mercado de tecnologia.

Atividades

• Atuar no suporte tecnico de nivel 2, analisando incidentes, falhas e comportamentos inesperados em integracoes e servicos
• Monitorar APIs, microservicos e fluxos integrados, garantindo a estabilidade e performance das operacoes
• Realizar analises funcionais e tecnicas para diagnostico e solucao de problemas complexos
• Investigar logs, bancos de dados e pipelines para identificar causas raiz e propor correcoes efetivas
• Apoiar times internos de Desenvolvimento, Produto e Operacoes com informacoes tecnicas para resolucoes definitivas
• Registrar e acompanhar demandas em ferramentas de gestao, garantindo SLA e comunicacao clara com clientes
• Executar testes de validacao pos-correcao incluindo smoke test e validacao funcional
• Participar da melhoria continua de processos, documentacoes e padroes de suporte tecnico
• Importar e exportar dados diretamente do banco de dados conforme necessidade operacional

Requisitos

Formacao Academica

• Graduacao em Tecnologia da Informacao, Ciencia da Computacao, Sistemas de Informacao ou areas correlatas

Experiencia Profissional

• Experiencia como Analista de Sistemas, Suporte Tecnico, Suporte a Integracoes ou Sustentacao
• Vivencia com atendimento a clientes e resolucao de problemas tecnicos

Conhecimentos Tecnicos

• Nocoes de APIs, microservicos e arquitetura distribuida
• Experiencia com bancos de dados relacionais e nao relacionais como PostgreSQL, Oracle e MongoDB
• Dominio de SQL para consultas e manipulacao de dados
• Capacidade de leitura e entendimento de logs e erros de sistemas
• Facilidade para interpretar diagramas, especificacoes tecnicas e fluxos de integracao

Competencias Comportamentais

• Perfil analitico e investigativo com foco em solucao de problemas
• Organizacao e clareza na comunicacao escrita e verbal
• Proatividade e vontade de aprender continuamente

Beneficios

A Instivo oferece um pacote de beneficios atrativo para seus colaboradores:

• Modelo Remoto – trabalhe de qualquer lugar do Brasil com total flexibilidade
• Alura – acesso completo a plataforma de cursos para desenvolvimento profissional
• Ferias&CO – plataforma de viagens com beneficios exclusivos
• Gympass – acesso a academias e atividades fisicas para seu bem-estar
• Contratacao PJ – flexibilidade e autonomia na gestao da sua carreira

Etapas

O processo seletivo possui 4 fases:

1. Inscricao – envio do curriculo e informacoes profissionais pela plataforma
2. Triagem – analise de perfil e experiencias pelos recrutadores
3. Entrevistas – conversas com RH e gestores tecnicos da area
4. Contratacao – proposta e formalizacao do contrato PJ

Sobre a Empresa

A Instivo e uma startup brasileira dedicada ao desenvolvimento de solucoes composable para a gestao do varejo. Seu proposito e transformar a relacao entre usuarios e sistemas, oferecendo flexibilidade para que os varejistas possam inovar e liderar mudancas no mercado. A empresa reune especialistas em desenvolvimento, inovacao e varejo.

Com foco em tecnologia de ponta, a Instivo desenvolve solucoes que capacitam seus clientes a se adaptarem rapidamente as mudancas do mercado. A cultura da empresa valoriza a colaboracao, a inovacao constante e o desenvolvimento profissional de cada membro da equipe, criando um ambiente dinamico e estimulante.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado de tecnologia para varejo esta em franca expansao, com demanda crescente por profissionais de suporte e integracao de sistemas. Empresas do setor de retail tech buscam analistas capazes de garantir a estabilidade de operacoes criticas, tornando esta uma area com excelentes perspectivas de empregabilidade e remuneracao competitiva.

Profissionais com experiencia em APIs, microservicos e bancos de dados sao altamente valorizados. A tendencia de digitalizacao do varejo brasileiro impulsiona a criacao de novas vagas, especialmente em empresas que oferecem modelo de trabalho remoto, proporcionando oportunidades de crescimento para quem deseja se especializar neste segmento.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Destaque sua Experiencia com Integracoes

Prepare exemplos concretos de situacoes onde voce diagnosticou e resolveu problemas em sistemas integrados. Demonstre conhecimento pratico em APIs REST, monitoramento de servicos e analise de logs para impressionar os recrutadores.

Mostre seu Perfil Analitico

A Instivo valoriza profissionais investigativos. Durante a entrevista, explique sua metodologia para identificar causas raiz de problemas e como voce documenta solucoes para evitar recorrencias futuras.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Qual o modelo de contratacao e beneficios oferecidos pela Instivo?

A contratacao e no modelo PJ com remuneracao competitiva. Os beneficios incluem trabalho 100% remoto, acesso a plataforma Alura para estudos, Gympass para atividades fisicas e Ferias&CO para viagens. E uma proposta atrativa para profissionais que valorizam flexibilidade.

E necessario ter experiencia especifica no setor de varejo?

Experiencia previa em varejo, atacado ou sistemas ERP e considerada um diferencial, mas nao e obrigatoria. O mais importante e ter solida experiencia em suporte tecnico, integracao de sistemas e conhecimento em bancos de dados relacionais e nao relacionais.