ANALISTA DE PEOPLE EXPERIENCE: A Escale Abriu Vaga Home Office

A Escale, uma scale-up de tecnologia reconhecida por potencializar a aquisição digital das maiores marcas de serviços essenciais, anuncia a abertura de uma vaga home office para **Analista de People Experience**. Este profissional será fundamental para garantir que a jornada do colaborador seja positiva, desde o recrutamento até o desenvolvimento contínuo, atuando no suporte de ponta a ponta na gestão de pessoas. Buscamos um talento com perfil analítico, excelente comunicação e que seja apaixonado por impulsionar o potencial máximo de indivíduos e organizações, atuando em um ambiente totalmente remoto e ágil.

O Analista de People Experience é um ponto focal estratégico para as áreas de negócio, atuando como um HR Business Partner (HRBP) em um nível tático. Embora tenha um foco principal em Recrutamento e Seleção (R&S) para os times comerciais, o papel se estende para o apoio em rituais de People, cultura e engajamento. Você será responsável por garantir que todos os processos de RH sejam executados com excelência e alinhamento à cultura *Data-Driven* da Escale. A capacidade de gestão da experiência do candidato e do colaborador é crucial, exigindo proatividade, empatia e forte atenção aos detalhes para aprimorar continuamente os processos internos.

Integrar a Escale significa trabalhar em uma das “100 startups to watch” por duas vezes, em um ambiente que valoriza a autonomia, a gestão meritocrática por OKRs e o desafio constante de superar limites. O modelo de trabalho remoto exige disciplina e organização, mas oferece a flexibilidade necessária para um alto desempenho. Se você tem experiência em R&S e desenvolvimento de pessoas, domina a aplicação de testes e entrevistas por competência, e busca um papel onde o foco no ser humano e na cultura impulsionam o sucesso do negócio, esta é a oportunidade de fazer acontecer na Escale.

Atividades

• Conduzir o ciclo completo de Recrutamento e Seleção, desde a abertura da vaga e alinhamento de perfil com líderes até a integração do novo colaborador, com foco nos times comerciais.
• Realizar triagem curricular, *hunting* ativo, e conduzir entrevistas comportamentais e por competência para garantir a melhor experiência do candidato.
• Gerir a experiência completa do candidato (Candidate Experience), assegurando comunicação transparente e o alinhamento de expectativas em todas as etapas do processo.
• Apoiar os líderes na gestão do ciclo de pessoas, participando de rituais e auxiliando em processos internos como *onboarding*, *offboarding* e ciclos de *feedback*.
• Suportar a criação e manutenção de indicadores de desempenho (KPIs) de Recrutamento, utilizando dados para monitorar a eficácia dos processos de aquisição de talentos.
• Auxiliar em ações estratégicas de engajamento, cultura e comunicação interna, garantindo que os colaboradores estejam alinhados com o propósito da Escale.
• Atuar como ponto de apoio e recurso para colaboradores em dúvidas sobre processos, políticas e questões gerais de People Experience.

Requisitos

Formação Acadêmica

• Formação completa ou em curso em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas ao desenvolvimento organizacional.

Experiência Profissional

• Experiência comprovada na condução de processos de Recrutamento e Seleção de ponta a ponta, incluindo triagem e entrevistas por competência.
• Vivência anterior em R&S para times de Vendas/Comercial, com domínio das dinâmicas e exigências deste segmento.

Conhecimentos Técnicos

• Habilidade em utilizar sistemas de gestão de RH (HRIS) e softwares de recrutamento (ATS – Applicant Tracking System).
• Capacidade analítica e conhecimento na criação e acompanhamento de indicadores de R&S e People.
• Proficiência na aplicação e correção de testes psicológicos ou comportamentais (quando aplicável).

Competências Comportamentais

• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para alinhar expectativas com líderes e gerenciar a experiência do candidato.
• Proatividade, autonomia e capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente remoto de alto crescimento.
• Forte orientação para o cliente (interno), empatia e paixão por desenvolver o potencial máximo das pessoas.

Benefícios

A Escale, como uma scale-up premiada, oferece um pacote de benefícios que suporta tanto o bem-estar do colaborador quanto sua ambição de crescimento e desenvolvimento profissional, em um ambiente totalmente remoto.

• Modelo de Trabalho Remoto – Flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar, com auxílio para a infraestrutura de *home office*.
• Desenvolvimento e Aprendizado – Programas de capacitação e trilhas de desenvolvimento para potencializar o crescimento de carreira.
• Ambiente de Alta Performance – Cultura focada em OKRs e gestão meritocrática, com potencial de crescimento rápido.
• Programas de Reconhecimento – Incentivos e prêmios atrelados ao desempenho e à contribuição para os resultados da empresa.

Etapas

O processo seletivo para Analista de People Experience na Escale é projetado para avaliar o *fit* cultural e a expertise em R&S e People, geralmente composto por 4 a 5 etapas:

1. Inscrição e Triagem Curricular – Análise inicial do perfil e da aderência aos requisitos obrigatórios e desejáveis de R&S.
2. Entrevista de Habilidades e Comportamento – Avaliação aprofundada da experiência em entrevistas por competência e alinhamento com a cultura da Escale.
3. Teste Prático ou Case – Aplicação de um desafio prático de R&S ou People, como a criação de um plano de *sourcing* ou a resolução de um conflito cultural.
4. Entrevista com Líder Direto – Alinhamento técnico e de gestão com o *Hiring Manager* ou Diretor da área.
5. Entrevista Final (Fit Cultural) – Avaliação final com a liderança para confirmar a aderência ao propósito da Escale.

Sobre a Empresa

A Escale é uma scale-up de tecnologia que atua na vanguarda da aquisição digital de clientes para grandes marcas de serviços essenciais no Brasil. Sua proposta de valor reside em uma combinação poderosa de tecnologia própria e uma cultura *Data-Driven*, facilitando a jornada de compra de milhões de consumidores. A empresa já recebeu aportes significativos de investidores globais e foi reconhecida como uma das “100 startups to watch” em edições consecutivas, solidificando seu papel como um motor de crescimento no mercado.

A cultura interna da Escale é o seu grande diferencial, sendo orientada pelo propósito de despertar o potencial máximo das pessoas. O ambiente é vibrante, horizontal e focado em alta performance. A Escale incentiva a autonomia, a meritocracia e a busca constante por ser a melhor versão de si mesmo. O modelo remoto é um reflexo dessa flexibilidade, permitindo que o talento seja o fator decisivo, independentemente da localização geográfica, e fomentando um ambiente de trabalho que é altamente colaborativo e inclusivo.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O papel do Analista de People Experience em *scale-ups* de tecnologia é um dos mais dinâmicos do RH moderno. Com o crescimento exponencial dessas empresas, a demanda por profissionais que consigam equilibrar volume de contratação (Recrutamento) com a manutenção da cultura e engajamento (*People Experience*) é altíssima. Profissionais com foco em R&S para áreas comerciais e proficiência em métricas de RH (People Analytics) são extremamente valorizados, dado o impacto direto no faturamento.

As perspectivas de carreira são robustas, permitindo que um Analista de People Experience evolua rapidamente para a posição de HRBP (Business Partner) dedicado ou especialista em Talent Acquisition. A atuação remota nesta função é um reflexo do mercado de tecnologia, que prioriza a eficiência e a atração de talentos de nicho em todo o país. O sucesso na Escale, uma empresa de alto crescimento, garante ao profissional uma experiência de portfólio de grande peso e um futuro promissor na área de Gestão Estratégica de Pessoas.

Dicas Exclusivas para Candidatos

1. Enfatize o Perfil Data-Driven no R&S

A Escale se define como *Data-Driven*. Ao discutir sua experiência em recrutamento, utilize números. Mencione como você utilizou KPIs (ex: *Time to Hire*, *Source of Hire*, *Candidate Satisfaction*) para otimizar os processos de R&S. Demonstre como você usa dados para justificar suas estratégias de atração de talentos, especialmente para os desafiadores times comerciais.

2. Destaque Sua Liderança Sem Autoridade

O Analista de People Experience atua como suporte e parceiro dos líderes, não apenas como um executor. Apresente *cases* onde você influenciou um gestor a adotar uma nova prática de *feedback* ou a mudar o processo de *onboarding*, usando persuasão e dados. Isso demonstra a capacidade de atuação como um HRBP em nível Pleno.

3. Foque na Experiência do Colaborador Remoto

Sendo a vaga remota, mostre como você já desenvolveu ou participou de ações de engajamento e cultura que funcionam à distância. Exemplifique o uso de ferramentas de comunicação assíncrona, a organização de rituais virtuais ou iniciativas para mitigar o isolamento do trabalho remoto. A Escale busca alguém que possa fortalecer a cultura remotamente.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Qual o foco principal da Escale nos processos de Recrutamento e Seleção para a área Comercial?

O foco principal está na busca por talentos que possuam o *fit* cultural de alta performance, proatividade e orientação a resultados, essenciais para o sucesso nos times comerciais. A Escale prioriza a rapidez no *time to hire* sem comprometer a qualidade da contratação, utilizando entrevistas estruturadas por competência e testes práticos que simulam o ambiente de vendas e negociação da *scale-up*.

Como a Escale mede o sucesso do Analista de People Experience, além das métricas de contratação?

O sucesso é medido através de métricas que refletem a saúde da jornada do colaborador. Isso inclui a qualidade da contratação (*Quality of Hire*), o índice de satisfação do candidato (*Candidate NPS*), a taxa de *turnover* (especialmente nos primeiros meses), e o impacto das ações de engajamento no clima organizacional e na retenção dos talentos estratégicos.

Como o Analista de People Experience equilibra as demandas de Recrutamento (R&S) com as de Suporte (HRBP) no dia a dia?

O equilíbrio é feito através de uma forte priorização baseada em OKRs e impacto de negócio. A R&S para *vagas críticas* é prioridade, mas o suporte aos rituais de People (HRBP) é agendado e estruturado para garantir que os líderes tenham o apoio necessário na gestão do ciclo de vida do colaborador. A disciplina e a capacidade de comunicação assíncrona são chaves nesse balanceamento.