ASSESSOR(A) DE VIAGENS E EXPERIÊNCIAS: A Kiwify Abriu Vaga Home Office 100% Remota

A Kiwify, uma das plataformas de infoprodutos que mais cresce no Brasil e acelerada pela YCombinator, está buscando um profissional para gerenciar sua frente de “experiências”. A empresa anunciou a abertura de uma vaga home office para Assessor(a) de Viagens e Experiências. Esta é uma oportunidade 100% remota, em regime CLT, para quem é mestre em organização e apaixonado por criar momentos inesquecíveis.

Esta não é uma vaga administrativa comum. O(a) profissional será responsável por toda a logística de viagens e experiências, tanto para colaboradores quanto para os clientes de alto valor da Kiwify. A empresa tem uma cultura forte de “offline como empresa de experiências”, que inclui levar clientes (produtores) que faturam 1 milhão para Balneário Camboriú e clientes que faturam 10 milhões para Dubai, além de eventos exclusivos como o Kiwify Elite.

A Kiwify procura um perfil extremamente organizado, proativo e com grande atenção aos detalhes. A pessoa ideal já tem vivência na organização de viagens para grandes grupos (+30 pessoas), sabe como reservar voos, hotéis, transfers e restaurantes, e consegue resolver imprevistos com agilidade. Inglês fluente é um diferencial importante para as viagens internacionais.

Esta vaga home office é uma chance de trabalhar em uma startup de tecnologia de ponta, em uma função que mistura logística, planejamento de eventos e hospitalidade. O(a) assessor(a) será crucial para garantir que a “experiência Kiwify” seja impecável, cuidando de tudo, desde a passagem aérea até presentes e personalizações.

Atividades

• Reservar passagens aéreas e acomodações (hotéis) para colaboradores e clientes em viagens nacionais e internacionais.
• Coordenar toda a logística de transfers para aeroportos e eventos, garantindo pontualidade.
• Agendar e confirmar reservas em restaurantes, bares e outras experiências locais.
• Gerenciar a compra de passagens para grandes grupos (30+ pessoas), incluindo bloqueios com companhias aéreas.
• Monitorar ativamente as viagens em andamento, assegurando uma experiência positiva e resolvendo imprevistos.
• Criar e organizar roteiros de viagem completos, considerando logística, passeios e necessidades específicas.
• Pesquisar novos destinos, hotéis e experiências para enriquecer as opções de viagem e eventos da empresa.
• Controlar o orçamento de viagens e organizar os comprovantes para o financeiro.

Requisitos

Formação Acadêmica

• Ensino Superior completo ou cursando em Turismo, Hotelaria, Eventos, Relações Públicas ou áreas correlatas.

Experiência Profissional

• Vivência comprovada na organização de viagens para grandes grupos (acima de 30 pessoas).
• Experiência prévia como agente de viagens ou em agências de turismo/eventos corporativos (diferencial).

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel) ou Google Sheets para controle e organização.
• Facilidade com ferramentas digitais e softwares de gestão de viagens.
• Inglês fluente para lidar com reservas internacionais (diferencial importante).

Competências Comportamentais

• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Perfil extremamente organizado, metódico e com alta atenção aos detalhes.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas e imprevistos com agilidade.

Benefícios

A Kiwify oferece um pacote de benefícios completo (CLT) e muito atrativo:

• Benefício Flexível (Flash) – Saldo de R$ 1.000,00 por mês para usar como preferir (alimentação, refeição, etc.).
• Saúde Integral – Plano de Saúde e Plano Odontológico com cobertura nacional.
• Bem-Estar Físico – Acesso à plataforma Gympass para academias e atividades físicas.
• Apoio à Família – Auxílio Creche para ajudar no cuidado com os filhos.
• Salário – Remuneração de R$ 4.000,00 (CLT).

Etapas

O processo seletivo da Kiwify é focado em avaliar as habilidades de organização e a aderência à cultura da empresa:

1. Cadastro – Inscrição na vaga.
2. Entrevista com RH – Bate-papo inicial para alinhamento cultural (“Busca pela excelência”).
3. Case Prático – Apresentação de um desafio prático, como planejar a logística de um evento ou uma viagem de grupo.
4. Entrevista com Gestor(a) – Conversa aprofundada com a liderança da área de Experiências.
5. Proposta – Apresentação da oferta final.

Sobre a Empresa

A Kiwify é uma plataforma digital que permite a qualquer pessoa criar e vender seus cursos online e infoprodutos. A empresa é uma startup em crescimento acelerado, tendo sido acelerada pela YCombinator, a prestigiada incubadora do Vale do Silício. Com uma equipe atual de 180 pessoas, a Kiwify planeja expandir rapidamente.

A cultura da empresa é baseada em valores como a “Busca pela excelência”, “Agir e corrigir rápido” e a dualidade de ser “Online uma empresa de tecnologia, offline uma empresa de experiências”. A Kiwify valoriza a simplicidade, o sentimento de dono e busca talentos que queiram liderar e crescer junto com o negócio.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado de “Experiência” está em alta. Startups de tecnologia entenderam que a retenção de clientes e talentos vai além do digital. Criar experiências offline memoráveis (como as viagens para Dubai) tornou-se um grande diferencial competitivo e de branding.

Profissionais de “Travel & Experience” (Viagens e Experiências) que combinam a logística de um agente de viagens com a criatividade de um planejador de eventos são raros. Esta vaga na Kiwify é uma oportunidade de atuar em uma das empresas mais inovadoras do setor, em uma função 100% remota e com alto impacto na percepção da marca.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Destaque sua Experiência com Grandes Grupos

A vaga é clara: a Kiwify lida com viagens para +30 pessoas (eventos, premiações). Destaque qualquer experiência que você tenha em gerenciar a logística complexa de um grupo grande (bloqueio de voos, múltiplos transfers, room list de hotéis).

Mostre sua Atenção aos Detalhes e Proatividade

A função envolve “presentes e personalizações”. Isso exige um nível de detalhe extremo. Prepare exemplos de situações em que sua organização e proatividade evitaram um problema ou criaram uma experiência “uau” para um cliente ou colaborador.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

O que são as viagens de premiação da Kiwify?

São experiências de luxo que a Kiwify oferece aos seus clientes (infoprodutores) que atingem marcos de faturamento. Atualmente, 1 milhão em vendas gera uma viagem para Balneário Camboriú, e 10 milhões gera uma viagem para Dubai, tudo coordenado por esta equipe.

O Inglês é obrigatório para a vaga?

O texto o coloca como “diferencial”. No entanto, como a vaga envolve a gestão de viagens internacionais (Dubai, eventos Elite) e contato com hotéis e companhias aéreas estrangeiras, ter um nível fluente será decisivo para o sucesso na função e no processo seletivo.