A Contabilizei, o maior escritório de contabilidade online do Brasil, busca Assistente de Ativação para integrar seu time em regime 100% Home Office.
Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente inovadora e colaborativo, com foco em atendimento ao cliente e processos administrativos, essa vaga é para você!
Na Contabilizei, você terá a oportunidade de:
- Trabalhar em uma empresa líder no mercado, com forte presença nacional e uma cultura que valoriza a excelência no atendimento;
- Atuar diretamente no suporte aos clientes, contribuindo para a abertura de empresas e garantindo uma experiência positiva;
- Desenvolver suas habilidades administrativas e de relacionamento com o cliente;
- Colaborar com um time de especialistas, em um ambiente que promove a diversidade e a inclusão.
Como Assistente de Ativação, você será responsável por:
- Apoiar no suporte multicanal aos clientes, auxiliando em atividades rotineiras e contribuindo para um relacionamento positivo;
- Analisar informações e documentos enviados pelos clientes, aprendendo sobre o processo de abertura de empresas;
- Relacionar-se com clientes com excelência, oferecendo suporte e acompanhamento em todo o processo de abertura;
- Ajudar com atividades de controle dos processos em andamento, contribuindo para a redução do tempo de ativação da empresa;
- Facilitar o fluxo de abertura de empresas, executando tarefas operacionais e resolvendo problemas;
- Auxiliar na interface com as áreas internas e órgãos públicos (Junta Comercial, Cartório);
- Assistir nas rotinas administrativas e de backoffice, conferindo documentação e identificando erros.
A Contabilizei busca um profissional com:
- Familiaridade com Pacote Office ou G Suite;
- Noções de Direito Empresarial e/ou Societário;
- Noções de Legislação de Abertura de Empresas.
Se você se identifica com a cultura da Contabilizei e busca uma oportunidade de aprendizado e crescimento em um ambiente desafiador, candidate-se à vaga!
Atividades e Responsabilidades:
- Apoiar no suporte multicanal;
- Analisar informações e documentos;
- Relacionar-se com clientes;
- Ajudar com atividades de controle;
- Facilitar o fluxo de abertura de empresas;
- Auxiliar na interface com áreas internas e órgãos públicos;
- Assistir nas rotinas administrativas.
Requisitos:
- Familiaridade com Pacote Office ou Gsuite;
- Noções de direito Empresarial e/ou Societário;
- Noções de Legislação Abertura de Empresas.
Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- TotalPass (academia);
- Esta é uma vaga home office.;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se – Seguros Diversos;
- No dress code;
- Remoto, híbrido ou presencial (você escolhe).
Etapas do Processo Seletivo:
- Cadastro;
- Jogo C.onecta;
- Contato telefônico;
- Assessment Comportamental – PDA;
- Entrevista com Atração e Seleção;
- Avaliação de habilidades técnicas;
- Entrevista com a Liderança;
- Contratação.
A vaga de Assistente de Ativação no mercado atual
O Assistente de Ativação desempenha um papel importante nas empresas, auxiliando na implementação de novos clientes, produtos ou serviços. No contexto da Contabilizei, este profissional atua no suporte e acompanhamento dos clientes durante o processo de abertura de empresas, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Com a crescente digitalização dos negócios e a busca por agilidade nos processos, este profissional torna-se cada vez mais relevante para as organizações.
Dicas Exclusivas para Candidatos:
Demonstre paixão por atendimento ao cliente e processos administrativos:
Compartilhe seu entusiasmo por ajudar pessoas, resolver problemas e contribuir para o sucesso dos clientes. Mencione experiências em que você auxiliou em processos administrativos, como abertura de empresas, organização de documentos e atendimento ao público, demonstrando suas habilidades de comunicação e organização.
Destaque suas habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e conhecimento básico em Direito e Legislação:
A Contabilizei busca um profissional com familiaridade com ferramentas de escritório, noções de Direito Empresarial e Societário, e noções de Legislação de Abertura de Empresas. Detalhe suas habilidades nessas áreas, mencionando experiências em que você se comunicou de forma clara e eficiente, construiu relacionamentos positivos e aplicou conhecimentos jurídicos para auxiliar clientes.
Prepare-se para o jogo online, o assessment comportamental e as entrevistas:
O processo seletivo da Contabilizei inclui um jogo online (C.onecta), um contato telefônico, um assessment comportamental (PDA) e entrevistas com Atração e Seleção e Liderança. Prepare-se com antecedência, pesquisando sobre a empresa, seus valores e sua atuação no mercado, e demonstrando seus conhecimentos e habilidades relevantes para a vaga.
Valorize sua experiência com atendimento multicanal e sistemas de gestão:
A Contabilizei valoriza profissionais com experiência em atendimento multicanal (chat, e-mail, telefone) e conhecimento em sistemas de gestão empresarial. Se você possui experiência com esses canais de atendimento e sistemas, mencione isso em sua candidatura.
Adapte seu currículo e carta de apresentação à vaga:
Destaque as suas habilidades e experiências mais relevantes para a vaga de Assistente de Ativação na Contabilizei. Utilize palavras-chave do anúncio em seu currículo e carta de apresentação. Mostre que você se identifica com os valores da empresa e que está motivado(a) a fazer parte do time.
Demonstre as “soft skills” que a empresa valoriza:
A Contabilizei valoriza profissionais proativos, com boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe, organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a excelência no atendimento. Apresente exemplos de como você demonstra essas habilidades no seu dia a dia.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa:
Quais as etapas do processo seletivo?
O processo seletivo inclui cadastro, jogo online (C.onecta), contato telefônico, assessment comportamental, entrevista com Atração e Seleção, avaliação de habilidades técnicas, entrevista com a Liderança e contratação.
Quais os benefícios oferecidos pela Contabilizei?
A Contabilizei oferece um pacote de benefícios completo, incluindo plano de saúde, plano dental, psicoterapia online, TotalPass (academia), seguro de vida, vale-refeição e alimentação, parcerias com instituições de ensino e outros benefícios.
Qual o salário oferecido?
O anúncio não informa o salário. Essa informação geralmente é discutida durante o processo seletivo.
Quais as possibilidades de crescimento na empresa?
A Contabilizei oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento para seus colaboradores, com um plano de carreira em Y e cultura de feedback.
Como é a cultura da empresa?
A Contabilizei valoriza a colaboração, a inovação, a diversidade e a inclusão, buscando criar um ambiente de trabalho positivo e desafiador.
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