ANALISTA DE RELACIONAMENTO BILÍNGUE: Vaga Home Office na Vermont – ENSINO MÉDIO! (SP)
A Vermont, empresa especializada em relacionamento com clientes, busca Analista de Relacionamento Bilíngue para integrar seu time em regime 100% Home Office (São Paulo).
===== ATENÇÃO, CANDIDATOS: =====
Não sou o Recrutador, nem o responsável direto por esta vaga.
Utilizo o QueroHome (que é 100% gratuito para todos), apenas com o intuito de ajudá-los, repassando vagas reais, de empresas que confio, que realmente contratam, que estão entre as melhores do país, e que diariamente abrem novas posições..
Qualquer dúvida referente ao processo, que não esteja listada abaixo, peço que contatem a respectiva empresa, ok? Boa sorte!
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Se você domina o inglês e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente que valorize o atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Na Vermont, você terá a oportunidade de:
- Trabalhar em uma empresa que valoriza a comunicação e o relacionamento com os clientes, com um ambiente de trabalho que incentiva a colaboração e a excelência;
- Atuar diretamente na tratativa de processos e no contato com clientes, utilizando suas habilidades de comunicação e inglês;
- Desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e gestão de processos;
- Colaborar com um time de profissionais dedicados, em um ambiente que promove o crescimento profissional e a satisfação do cliente.
Como Analista de Relacionamento Bilíngue, você será responsável por:
- Tratar os processos relacionados ao atendimento ao cliente, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços;
- Acionar as áreas responsáveis pela resolução dos problemas e demandas dos clientes, atuando como facilitador da comunicação;
- Contatar os clientes via chat ou e-mail, em português e inglês, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas;
- Traduzir documentos e e-mails, quando necessário, utilizando seus conhecimentos de inglês.
A Vermont busca um profissional com:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office (Excel e Word) nível básico;
- Conhecimento em inglês (leitura e escrita).
Se você se identifica com a cultura da Vermont e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente desafiador, candidate-se à vaga!
Atividades e Responsabilidades:
- Tratar processos;
- Acionar áreas;
- Contatar clientes (chat e e-mail);
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office (nível básico);
- Conhecimento em inglês (leitura e escrita).
Benefícios:
- O anúncio não lista os benefícios, mas destaca o ambiente de trabalho positivo e a cultura da empresa.
- Esta é uma vaga home office.;
Etapas do Processo Seletivo:
- Cadastro;
- Teste de Português;
- Entrevista com Gente e Gestão (RH);
- Entrevista com o Gestor;
- Contratação.
A vaga de Analista de Relacionamento Bilíngue no mercado atual
O Analista de Relacionamento Bilíngue desempenha um papel fundamental nas empresas, sendo responsável por se comunicar com clientes em diferentes idiomas, oferecer suporte e construir relacionamentos. Com a globalização dos negócios e a importância do atendimento multilíngue, este profissional torna-se cada vez mais importante para as organizações.
Dicas Exclusivas para Candidatos:
Demonstre paixão por atendimento ao cliente e comunicação bilíngue:
Compartilhe seu entusiasmo por ajudar pessoas, resolver problemas e utilizar seus conhecimentos de inglês para se comunicar com clientes internacionais. Mencione experiências em que você se comunicou em inglês, demonstrando suas habilidades de comunicação verbal e escrita.
Destaque suas habilidades de comunicação e conhecimento em inglês:
A Vermont busca um profissional com ensino médio completo, conhecimento básico em Pacote Office e conhecimento em inglês para leitura e escrita. Detalhe suas habilidades nessas áreas, mencionando experiências em que você utilizou o inglês para se comunicar com clientes, elaborar documentos ou traduzir textos.
Prepare-se para o teste de português e as entrevistas:
O processo seletivo da Vermont inclui um teste de português e entrevistas com Gente e Gestão (RH) e Gestor. Prepare-se com antecedência, revisando regras gramaticais e pesquisando sobre a empresa, seus serviços e clientes.
Valorize sua experiência com sistemas de atendimento e processos:
Se você possui experiência com sistemas de atendimento ao cliente, como CRM ou ferramentas de “ticketing”, e conhecimento em processos administrativos, mencione isso em sua candidatura.
Adapte seu currículo e carta de apresentação à vaga:
Destaque as suas habilidades e experiências mais relevantes para a vaga de Analista de Relacionamento Bilíngue na Vermont. Utilize palavras-chave do anúncio em seu currículo e carta de apresentação. Mostre que você se identifica com os valores da empresa e que está motivado(a) a fazer parte do time.
Demonstre as “soft skills” que a empresa valoriza:
A Vermont valoriza profissionais proativos, com boa comunicação, organização, capacidade de trabalhar em equipe, foco em resultados e comprometimento com a satisfação do cliente. Apresente exemplos de como você demonstra essas habilidades no seu dia a dia.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa:
Quais as etapas do processo seletivo?
O processo seletivo inclui cadastro, teste de português, entrevistas com RH e Gestor, e contratação.
Quais os benefícios oferecidos pela Vermont?
O anúncio não lista os benefícios, mas destaca o ambiente de trabalho positivo e a cultura da empresa.
Qual o salário oferecido?
O anúncio não informa o salário. Essa informação geralmente é discutida durante o processo seletivo.
Qual o local e o horário de trabalho?
A vaga é para trabalho remoto (home office), com local de trabalho em São Paulo. A carga horária é de 7h12 por dia.
Como é a cultura da empresa?
A Vermont valoriza a comunicação, a colaboração, a excelência, a superação e o bom humor, buscando criar um ambiente de trabalho positivo e motivador.
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