SUPORTE OPERACIONAL: Vaga Home Office Nível Brasil na Pixeon – 100% Remoto!
A Pixeon, líder em soluções tecnológicas para o setor de saúde, abriu excelente oportunidade de emprego para atuar como Analista de Suporte Operacional Pleno, no modelo home office.
Se você tem experiência em sistemas operacionais internos, banco de dados e Power BI, esta vaga é para você! A Pixeon é uma das maiores Health Techs da América Latina e busca profissionais para apoiar a transformação digital da saúde no Brasil.
Com uma base de clientes sólida, incluindo hospitais, clínicas, e laboratórios, a empresa se destaca por suas soluções end-to-end para HIS, CIS, LIS, RIS, e PACS.
Aqui, você será responsável por garantir a integridade dos sistemas, realizar ajustes, monitorar dados, e contribuir para a melhoria contínua dos processos da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Extrair informações dos sistemas da companhia (ERP e CRM)
- Negociar com fornecedores e consultorias para garantir os melhores negócios para a Pixeon
- Realizar ajustes nos sistemas e integrações de plataformas como Salesforce, Benner, Dynamics e Jira
- Garantir a integridade e qualidade dos dados
- Atualizar e estruturar painéis de BI para fornecer insights estratégicos
- Ser ponto focal para a instalação de atualizações nos sistemas e resolução de problemas
- Identificar novos indicadores e ajudar na automatização/melhoria de processos
- Melhorar a otimização de consultas em bancos de dados
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Sistemas Operacionais Internos (ERP/CRM)
- Conhecimento em PowerBI e integração de dados ETL
- Experiência em Banco de Dados
- Capacidade de negociação com fornecedores e consultorias
- Domínio técnico para melhorar processos e otimização de consultas em banco de dados
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale alimentação e vale transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Esta é uma vaga home office.
- Parcerias com academias (Gympass)
- Programas de bem-estar e saúde mental
- Possibilidade de trabalho remoto
Etapas do processo
- Cadastro
- Teste Fit Cultural
- Entrevista com Atração de Talentos
- Entrevista com Coordenador de Infraestrutura
- Proposta Salarial
- Contratação
Quem somos
Somos uma das maiores Health Techs da América Latina, focada em tecnologia para gestão de saúde. Em nossa trajetória de 20 anos, conquistamos mais de 3 mil clientes em todo o Brasil e América Latina, oferecendo soluções para hospitais, clínicas e laboratórios. Nossa missão é facilitar o acesso a soluções de saúde eficientes e transformadoras. Trabalhamos com uma equipe diversa e colaborativa para garantir a melhor experiência para nossos clientes e, acima de tudo, para a vida das pessoas.
Panorama da vaga: Analista de Suporte Operacional Pleno
Como Analista de Suporte Operacional Pleno, você será fundamental na manutenção e otimização dos sistemas utilizados pela Pixeon, garantindo que as soluções oferecidas sejam sempre atualizadas e funcionais. Sua atuação será direta na integridade dos dados e no suporte às equipes internas e clientes, além de atuar como ponto focal para garantir que os processos de atualização e integração dos sistemas ocorram de forma eficiente. Essa vaga representa uma excelente oportunidade de crescimento em uma empresa reconhecida pela inovação e pela excelência em soluções tecnológicas para a saúde.
Este cargo oferece a chance de trabalhar com tecnologias de ponta no setor de saúde e de contribuir diretamente para a melhoria dos processos operacionais de hospitais e clínicas ao redor do Brasil. Além disso, você terá a oportunidade de interagir com uma equipe altamente qualificada, proporcionando desenvolvimento contínuo e impacto real no setor da saúde.
Dicas para Candidatos
Demonstre conhecimento técnico
Mostrar que você possui experiência com ERP/CRM e Banco de Dados será um grande diferencial, pois a função exige habilidades técnicas para resolver problemas operacionais e manter a integridade dos sistemas.
Valorize suas habilidades de negociação
A negociação com fornecedores é uma parte importante da vaga. Se você tem experiência ou exemplos de como conseguiu bons acordos no passado, inclua-os no seu currículo.
Prepare-se para trabalhar com sistemas complexos
A Pixeon trabalha com diversas plataformas de gestão (Salesforce, Benner, Dynamics). Familiaridade com essas ferramentas será altamente valorizada.
Tenha atenção aos detalhes
O trabalho exige atenção constante à qualidade dos dados e à implementação de atualizações nos sistemas. Certifique-se de mostrar sua capacidade de manter os processos organizados e sem erros.
Mostre disposição para aprender e melhorar processos
A Pixeon valoriza a melhoria contínua e a inovação. Mostre seu interesse em aprender novas ferramentas e processos para otimizar a performance da empresa.
Comunique-se com clareza
A vaga exige interação constante com várias equipes. Demonstre suas habilidades de comunicação, seja clara e objetiva ao apresentar soluções para os problemas identificados.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O que faz um Analista de Suporte Operacional na Pixeon?
O Analista de Suporte Operacional é responsável por garantir que os sistemas da companhia, como ERP e CRM, estejam funcionando corretamente, além de negociar com fornecedores, realizar ajustes nos sistemas e otimizar processos para melhorar a eficiência operacional.
A Pixeon valoriza a diversidade em sua equipe?
Sim, a Pixeon é uma empresa que estimula a pluralidade e oferece iguais oportunidades de desenvolvimento para todos os colaboradores, respeitando as diferentes culturas, gêneros, orientações e trajetórias.
Qual a carga horária dessa vaga?
A vaga oferece uma carga horária de 40 horas semanais, no modelo home office.
O que é o Fit Cultural da Pixeon?
O Fit Cultural avalia se o candidato está alinhado com os valores e a cultura da empresa, como colaboração, inovação, e compromisso com a transformação digital da saúde.
Quais são os benefícios oferecidos pela Pixeon?
Além de um salário competitivo, a Pixeon oferece benefícios como plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, Gympass, e programas de bem-estar e saúde mental.
Como é o processo seletivo?
O processo seletivo inclui etapas de cadastro, entrevista fit cultural, entrevista técnica com a área de infraestrutura e, por fim, a contratação.
Comentários estão fechados.