A Farmácias APP, o seu app de compras online de medicamentos, saúde e beleza, está buscando um Auxiliar de Atendimento e Suporte talentoso(a) para se juntar à nossa equipe 100% remota!
Auxiliar de Atendimento e Suporte: Seja a voz da Farmácias APP e encante clientes!
Sonha em trabalhar em uma empresa inovadora e fazer a diferença na vida das pessoas?
Candidate-se agora e dê o primeiro passo na sua carreira de sucesso!
Nessa função, você será:
- A voz da Farmácias APP: atendendo clientes com excelência e resolvendo suas dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente.
- O(a) guardião(ã) da satisfação do cliente: garantindo que cada cliente tenha uma experiência positiva e memorável ao usar nosso app.
- Um(a) expert em comunicação: utilizando canais como telefone, WhatsApp e tickets de atendimento para se comunicar com os clientes de forma clara e objetiva.
- O(a) maestro(a) do processo: acompanhando, encaminhando e redirecionando problemas de acordo com os processos da empresa.
- Um(a) agente de melhorias: participando da construção de novos processos e sugerindo melhorias para a área de atendimento.
Se você possui:
- Desejo de cursar o ensino superior: base sólida para o seu desenvolvimento profissional.
- Experiência com atendimento ao cliente: conhecimento prático para encantar os clientes.
- Conhecimento do pacote Office: para trabalhar com ferramentas como Word, Excel e PowerPoint de forma eficiente.
- Comunicação clara, objetiva e empática: para se comunicar com os clientes de forma clara e conquistar sua confiança.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes: qualidades essenciais para o sucesso na função.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe: para realizar suas tarefas com autonomia e contribuir para o sucesso da equipe.
A Farmácias APP oferece:
- Horário de trabalho flexível: 3 opções de turno para você escolher o que melhor se encaixa na sua rotina (07:00-15:20/ 10:20-18:40 /13:40-22:00).
- Escala 6×1: para você ter mais tempo livre para aproveitar a vida.
- Benefícios completos: vale-alimentação, vale-refeição, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e folga remunerada no dia do aniversário.
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor: onde você poderá aprender, crescer e se desenvolver profissionalmente.
- Oportunidade de fazer a diferença na vida das pessoas: contribuindo para que tenham acesso a produtos de saúde e beleza de forma fácil e conveniente.
Dicas para se destacar na sua candidatura:
- Em seu currículo, demonstre sua experiência com atendimento ao cliente, suas habilidades de comunicação e suas qualidades pessoais.
- Mencione exemplos de como você já solucionou problemas e encantou clientes em trabalhos anteriores.
- Apresente sua motivação para trabalhar na Farmácias APP e sua vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
- Prepare-se para falar sobre sua capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe durante a entrevista.
Como se candidatar:
A empresa possui seu site de vagas próprio (e oficial), onde você consegue se candidatar a esta vaga clicando aqui.
Desejamos boa sorte em sua candidatura!
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