Vaga para ATENDIMENTO 100% Home Office na Hyperativa com Ótimos Benefícios!
A Hyperativa, uma empresa com mais de 20 anos de experiência no mercado de tecnologia e marketing, está buscando um Assistente de Atendimento e Promoções para integrar seu time em um modelo de trabalho 100% remoto.
Somos especializados em campanhas promocionais digitais e gestão de dados, e temos um ambiente descontraído que incentiva o desenvolvimento profissional e pessoal. Se você está cursando Jornalismo, Marketing, Publicidade, Comunicação Social, Direito ou áreas correlatas e quer fazer parte de uma equipe inovadora e diversa, essa é a sua chance!
Aqui, valorizamos a transparência, o diálogo e a troca de experiências. Oferecemos um ambiente acolhedor, onde cada colaborador participa ativamente das decisões e tem a oportunidade de crescer junto com a empresa. Com foco em inovação e responsabilidade, reforçamos a segurança e a criatividade em todos os projetos que realizamos.
Responsabilidades e Atribuições
Como Assistente de Atendimento e Promoções, você será responsável por:
- Apoiar a elaboração de regulamentos de promoções comerciais e termos e condições de ofertas, participando ativamente nas fases de briefing e kick-off do projeto;
- Coletar documentos necessários para submissão de promoções ao órgão regulador e acompanhar o processo até a aprovação;
- Colaborar com as áreas técnicas e jurídicas para garantir a viabilidade das promoções e o cumprimento dos cronogramas;
- Elaborar cronogramas para sorteios, promoções e submissões de processos, garantindo o cumprimento de todas as etapas;
- Validar e apresentar os regulamentos às equipes operacionais, como SAC, entrega de prêmios e banco de dados;
- Apoiar na adaptação de materiais para uso da equipe de atendimento, simplificando a linguagem jurídica;
- Gerenciar fornecedores e parceiros, garantindo a correta execução das promoções e resolução de problemas;
- Fornecer suporte à gestão, ajudando a criar processos e procedimentos internos relacionados às promoções.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta vaga, você precisa:
- Estar cursando Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Direito ou áreas afins;
- Ter boa comunicação, capacidade de escrita e desenvoltura;
- Gostar de ler, escrever e ter facilidade para interpretação de texto;
- Ser organizado(a) e ter interesse por tecnologia.
Informações Adicionais
A Hyperativa oferece um ambiente agradável, com aprendizado constante e desafios diários, além de:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Auxílio Home Office;
- Acesso ao Total Pass e Plataforma Vittude (bem-estar psicológico);
- Meio período off no dia do aniversário;
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
- Seguro de Vida;
- Equipamentos fornecidos pela empresa para trabalho remoto.
O Quero Home Explica: Assistente de Atendimento e Promoções
O Assistente de Atendimento e Promoções é uma função crucial para garantir que as campanhas promocionais de uma empresa sejam desenvolvidas e implementadas de maneira eficiente. Este profissional atua no suporte à elaboração de regulamentos e termos das promoções, desde o planejamento até a execução, garantindo a conformidade com as normas regulatórias.
Também é responsável por colaborar com diversas áreas da empresa, como o departamento jurídico e de atendimento ao cliente, assegurando que todas as etapas das promoções sejam executadas com precisão. É uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades em marketing digital, comunicação e gestão de projetos.
Perguntas Frequentes
1. Preciso ter experiência prévia para me candidatar a esta vaga?
Não é necessário ter experiência prévia, mas estar cursando Jornalismo, Marketing, Publicidade, Comunicação Social ou Direito é obrigatório. A vaga é ideal para quem busca se desenvolver na área de promoções e atendimento.
2. A vaga é 100% Home Office?
Sim, a vaga é totalmente remota, mas podem ocorrer reuniões presenciais no escritório da Hyperativa em Barra Funda/SP.
3. Quais são os benefícios oferecidos?
A Hyperativa oferece um pacote de benefícios atraente, incluindo assistência médica e odontológica, vale refeição/alimentação, auxílio home office, Total Pass, Vittude, PLR e meio período off no dia do aniversário.
4. Como é o processo seletivo?
O processo seletivo consiste em inscrição, bate-papo inicial, teste técnico, entrevistas com a gestão e diretoria, finalizando com a contratação.
5. Qual é a principal responsabilidade deste cargo?
Você será responsável por dar suporte na elaboração de regulamentos de promoções, gestão de fornecedores, e na validação de materiais de suporte para as equipes internas.
6. É necessário ter conhecimento jurídico para esta vaga?
Embora não seja obrigatório, conhecimento básico em Direito ou legislação de promoções é um diferencial, já que você terá que adaptar e validar regulamentos em conjunto com a equipe jurídica.
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