ASSISTENTE DE OPERAÇÕES JR: Vaga 100% Remoto na Knewin com Auxílio Home Office
A Knewin está buscando um profissional dinâmico, orientado para o cliente e com foco na qualidade para atuar como Pessoa Assistente de Operações JR em regime home office.
Knewin: Oportunidade imperdível para Pessoa Assistente de Operações JR em regime home office!
Faça parte de uma empresa líder em gestão de reputação e inteligência de dados na América Latina e contribua para o sucesso de grandes marcas!
Nessa função, você terá a chance de:
- Monitorar notícias e publicações relevantes para nossos clientes, realizando curadoria, liberação e exclusão de conteúdos.
- Classificar notícias e publicações na plataforma Knewin, garantindo a organização e a qualidade das informações.
- Criar e enviar newsletters informativas para nossos clientes, mantendo-os atualizados sobre as últimas tendências e notícias do setor.
- Encaminhar alertas de notícias e publicações importantes para os clientes, de forma rápida e eficiente.
- Extrair e enviar relatórios das plataformas Knewin, fornecendo insights valiosos para nossos clientes.
- Inserir notícias e publicações nas redes sociais dos clientes, ampliando seu alcance e visibilidade.
- Elaborar sinopses de notícias e publicações, resumindo as informações mais relevantes para nossos clientes.
- Acompanhar e solucionar chamados de suporte dos clientes, garantindo um atendimento impecável.
- Interagir com as áreas de apoio da Knewin, abrindo e acompanhando chamados, participando de reuniões e prestando atendimento ao cliente.
- Ministrar treinamentos sobre a plataforma Knewin para novos clientes, auxiliando-os na utilização da ferramenta.
- Ser responsável pelo onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva e fluida.
Para se destacar nessa oportunidade, você precisa ter:
- Ensino superior completo ou em curso em jornalismo, comunicação social, publicidade, marketing ou áreas afins.
- Conhecimento básico em ferramentas para suporte na qualificação de dados, como Excel ou Gsheets.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 15h às 23h.
- Excelente comunicação escrita e verbal, em português.
- Habilidades interpessoais excepcionais, com capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
- Orientação para o cliente e foco em resultados.
Diferenciais que te destacarão ainda mais:
- Experiência na área de clipping ou afins.
- Conhecimento em inglês e espanhol.
- Conhecimento intermediário a avançado em ferramentas para suporte na qualificação de dados, como Excel ou Gsheets.
- Conhecimento em ferramentas de desenvolvimento de relatórios, como PowerPoint ou Apresentações Google.
Se você se identifica com os requisitos e está pronto para um novo desafio, candidate-se agora mesmo!
A Knewin oferece um ambiente de trabalho dinâmico, inovador e acolhedor, onde você poderá desenvolver suas habilidades e construir uma carreira de sucesso.
Além disso, você desfrutará de excelentes benefícios, como:
- Vale-refeição ou vale-alimentação.
- Plano de saúde com abrangência nacional.
- Seguro de vida.
- Auxílio-creche.
- Auxílio-home office.
- Birthday off (um dia de folga no mês do seu aniversário).
- Cartão de benefícios flexíveis.
- Plano de saúde para pet.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.
- Ambiente de trabalho inclusivo e diverso, que valoriza as individualidades.
- Modelo de trabalho remoto first, com flexibilidade para você trabalhar de onde quiser.
Dicas para se destacar na sua candidatura:
- No seu currículo, demonstre sua experiência em monitoramento de notícias, classificação de informações e criação de conteúdo.
- Mencione exemplos de projetos desafiadores que você já participou e como você contribuiu para o sucesso deles.
- Apresente suas habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.
- Prepare-se para falar sobre sua experiência com ferramentas de suporte na qualificação de dados e ferramentas de desenvolvimento de relatórios durante a entrevista.
Como se candidatar:
A empresa possui seu site de vagas próprio (e oficial), onde você consegue se candidatar a esta vaga clicando aqui.
Desejamos boa sorte em sua candidatura!
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