ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (CRM): Vaga Home Office no Boticário 100% Remota (Afirmativa)

O Grupo Boticário, um dos maiores grupos de beleza do mundo, busca Assistente Administrativo (CRM) para integrar seu time em regime 100% Home Office (vaga afirmativa para pessoas com deficiência).

Se você tem paixão por beleza e experiência em gestão de projetos e trade marketing, essa vaga é para você!

No Grupo Boticário, você terá a oportunidade de:

  • Trabalhar em uma empresa líder no mercado de beleza, com um ambiente de trabalho inovadora e que valoriza a diversidade e a inclusão;
  • Atuar diretamente no time de CRM, construindo mailings, preparando pesquisas e ativando comunicações;
  • Desenvolver suas habilidades administrativas e de gestão de dados, em um ambiente que promove o crescimento profissional e a colaboração.

Como Assistente Administrativo (CRM), você será responsável por:

  • Construir mailings para ativações de comunicação via Salesforce, garantindo a qualidade e a eficiência das campanhas de marketing;
  • Preparar e realizar disparos de pesquisas, coletando dados e insights dos clientes;
  • Ativar comunicações manuais, garantindo a personalização e o relacionamento com os clientes;
  • Levantar e monitorar dados, utilizando ferramentas de CRM e análise de dados;
  • Preencher as plataformas de controle de dados de CRM, garantindo a acurácia e a organização das informações;
  • Reportar divergências em disparos e dados, acompanhando as soluções e garantindo a qualidade dos processos;
  • Acompanhar a operação como um todo, auxiliando a equipe e contribuindo para o sucesso das campanhas.

O Grupo Boticário busca um profissional com:

  • Domínio do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e capacidade de adaptação às ferramentas Google;
  • Afinidade com dados, tabelas e ferramentas de análise.

Diferenciais:

  • Conhecimento básico em SQL;
  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud;
  • Experiência em áreas como CRM, Mídia ou Data Science.

Se você se identifica com a cultura do Grupo Boticário e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente desafiador e inovador, candidate-se à vaga!

Atividades e Responsabilidades:

  • Construir mailings para comunicação;
  • Preparar e disparar pesquisas;
  • Ativar comunicações;
  • Levantar e monitorar dados;
  • Preencher plataformas de CRM;
  • Reportar divergências;
  • Acompanhar a operação.

Requisitos:

  • Domínio do Pacote Office: Saber trabalhar com Excel, Word e PowerPoint, com capacidade de adaptação às ferramentas Google.
  • Afinidade com Dados: Demonstrar interesse e familiaridade com dados, tabelas e ferramentas de análise, como SQL e programação.

Diferenciais:

  • Ter conhecimento básico em SQL, demonstrando familiaridade com linguagem de consulta em bancos de dados.
  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud, evidenciando familiaridade com a plataforma de marketing digital.
  • Ter atuado em áreas como CRM, Mídia, Data Science, Publicidade ou áreas com foco em levantamento de dados, demonstrando conhecimento do processo de coleta e análise de informações.

Benefícios:

  • Plano médico e odontológico;
  • Auxílio medicamentos;
  • Vale saúde para familiares;
  • Psicoterapia gratuita;
  • Telemedicina;
  • Vacina da gripe e HPV gratuitas;
  • Programas de saúde;
  • Vale-refeição ou alimentação;
  • Auxílio home office;
  • Plano de saúde para pets;
  • Day off no aniversário;
  • Esta é uma vaga home office.;
  • Desconto em produtos;
  • Associação para colaboradores;
  • Programa de viagens;
  • Auxílio educação infantil;
  • Licença parental estendida;
  • Vale-transporte e estacionamento;
  • Seguro de vida;
  • Previdência privada;
  • Empréstimos consignados.

Etapas do Processo Seletivo:

  • Cadastro;
  • Triagem;
  • Entrevista com Recrutamento e Seleção;
  • Entrevista com a Liderança;
  • Teste / Case;
  • Entrevista de Interface;
  • Carta Oferta;
  • Processo Admissional;
  • Contratação.

A vaga de Assistente Administrativo (CRM) no mercado atual

O Assistente Administrativo desempenha um papel fundamental nas empresas, dando suporte às operações e garantindo a organização e eficiência dos processos administrativos. No contexto do CRM (Customer Relationship Management), este profissional auxilia na gestão do relacionamento com os clientes, na organização de dados e na execução de campanhas de marketing. Com a crescente digitalização e a importância da gestão de clientes, este profissional torna-se cada vez mais essencial para as organizações.

No Grupo Boticário, o Assistente Administrativo (CRM) terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovadora, com foco em soluções digitais para o mercado de beleza.

Dicas Exclusivas para Candidatos:

Demonstre paixão pela área administrativa e interesse em CRM e marketing:

Compartilhe seu entusiasmo por trabalhar com rotinas administrativas, ferramentas de CRM e campanhas de marketing. Mencione experiências em que você auxiliou em tarefas administrativas, como organização de dados, elaboração de relatórios e gestão de campanhas, mostrando seu interesse nessas áreas.

Destaque suas habilidades com ferramentas de escritório e análise de dados:

O Grupo Boticário busca um profissional com domínio do Pacote Office e afinidade com dados e ferramentas de análise. Detalhe suas habilidades nessas áreas, mencionando experiências em que você utilizou o Excel, Word e PowerPoint para organizar dados, elaborar relatórios e criar apresentações.

Prepare-se para as entrevistas e o teste/case:

O processo seletivo do Grupo Boticário inclui entrevistas com Recrutamento e Seleção e Liderança, além de um teste ou case para avaliar suas habilidades técnicas e conhecimentos em CRM. Prepare-se com antecedência, pesquisando sobre a empresa e seus produtos.

Valorize seus conhecimentos em SQL e Salesforce Marketing Cloud:

Se você possui conhecimento básico em SQL e/ou experiência com Salesforce Marketing Cloud, mencione isso em sua candidatura, pois a empresa os considera diferenciais para a vaga.

Adapte seu currículo e carta de apresentação à vaga:

Destaque as suas habilidades e experiências mais relevantes para a vaga de Assistente Administrativo (CRM) no Grupo Boticário. Utilize palavras-chave do anúncio em seu currículo e carta de apresentação. Mostre que você se identifica com os valores da empresa e que está motivado(a) a fazer parte do time.

Demonstre as “soft skills” que a empresa valoriza:

O Grupo Boticário valoriza profissionais proativos, com boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e foco em resultados. Apresente exemplos de como você demonstra essas habilidades no seu dia a dia.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa:

Quais as etapas do processo seletivo?

O processo seletivo inclui cadastro, triagem, entrevistas com Recrutamento e Seleção e Liderança, teste/case, entrevista de interface, carta oferta, processo admissional e contratação.

Quais os benefícios oferecidos pelo Grupo Boticário?

O Grupo Boticário oferece um pacote de benefícios completo, incluindo plano de saúde e odontológico, auxílio medicamentos, vale-saúde, psicoterapia, telemedicina, vacinas, vale-refeição e alimentação, plano de academias, auxílio home office, plano de saúde para pets, day off, descontos em produtos, associação para colaboradores, programa de viagens, auxílio educação infantil, licença parental estendida, vale-transporte, seguro de vida e previdência privada.

Qual o salário oferecido?

O anúncio não informa o salário. Essa informação geralmente é discutida durante o processo seletivo.

Quais as possibilidades de crescimento na empresa?

O Grupo Boticário oferece um ambiente de trabalho desafiador e oportunidades de crescimento para seus colaboradores, com possibilidade de desenvolvimento profissional.

Como é a cultura da empresa?

O Grupo Boticário valoriza a inovação, a colaboração, a diversidade e a inclusão, buscando criar um ambiente de trabalho positivo e motivador.

Como se candidatar:


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