A Vistra Brazil, empresa especializada em serviços contábeis e fiscais para empresas nacionais e estrangeiras, busca Analista de Onboarding para integrar seu time em regime 100% Home Office.
===== ATENÇÃO, CANDIDATOS: =====
Não sou o Recrutador, nem o responsável direto por esta vaga.
Utilizo o QueroHome (que é 100% gratuito para todos), apenas com o intuito de ajudá-los, repassando vagas reais, de empresas que confio, que realmente contratam, que estão entre as melhores do país, e que diariamente abrem novas posições..
Qualquer dúvida referente ao processo, que não esteja listada abaixo, peço que contatem a respectiva empresa, ok? Boa sorte!
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Se você busca uma oportunidade para crescer em um ambiente que valorize o aprendizado e o relacionamento com o cliente, essa vaga é para você!
Na Vistra Brazil, você terá a oportunidade de:
- Trabalhar em uma empresa que atende clientes que estão “fazendo a diferença no mundo”, com um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Atuar diretamente no processo de onboarding (integração) de novos clientes, orientando-os e auxiliando-os a utilizar os produtos e serviços da empresa;
- Desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente, comunicação e gestão de projetos;
- Colaborar com um time de especialistas, em um ambiente que valoriza a colaboração e a excelência.
Como Analista de Onboarding, você será responsável por:
- Orientar os clientes sobre as melhores práticas e procedimentos para utilização dos produtos e serviços da Vistra, garantindo uma experiência positiva e eficiente;
- Garantir configurações bem-sucedidas dos sistemas e ferramentas, auxiliando os clientes na instalação e personalização;
- Efetuar a análise de documentações, verificando a completude e a correção das informações;
- Registrar e resolver problemas, consultas e solicitações dos clientes, oferecendo suporte técnico e prático;
- Realizar apresentações e demonstrações dos produtos e serviços, mostrando suas funcionalidades e benefícios;
- Criar materiais de onboarding (tutoriais, guias, vídeos), auxiliando os clientes na compreensão e utilização das soluções.
A Vistra Brazil busca um profissional com:
- Graduação em Direito ou áreas correlatas;
- Rápida aprendizagem e capacidade analítica;
- Atenção aos detalhes e habilidade em desenvolver múltiplas tarefas.
Diferenciais:
- Inglês Avançado;
- Experiência em escritório contábil;
- Conhecimento no sistema Totvs Protheus.
Se você se identifica com a cultura da Vistra Brazil e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente desafiador, candidate-se à vaga!
Atividades e Responsabilidades:
- Orientar os clientes;
- Garantir configurações;
- Analisar documentações;
- Resolver problemas;
- Realizar apresentações;
- Criar materiais de onboarding.
Requisitos:
- Graduação em Direito ou áreas correlatas;
- Rápida aprendizagem;
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes;
- Desenvolvimento de múltiplas tarefas.
Benefícios:
- Home Office;
- Vale Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de vida;
- Programa de Remuneração Variável;
- Ajuda de Custo para Home Office;
- Programa de Treinamentos;
- Esta é uma vaga home office.;
- Auxílio Creche;
- Auxílio Bem-Estar;
- Salário de até R$ 4.000,00.
Etapas do Processo Seletivo:
- Cadastro;
- Triagem de Currículos;
- Entrevista com o time;
- Trâmites admissionais finais;
- Contratação.
A vaga de Analista de Onboarding no mercado atual
O Analista de Onboarding desempenha um papel fundamental nas empresas, sendo responsável por orientar e auxiliar os novos clientes durante o processo de adoção do produto ou serviço. Ele ajuda a educar os clientes, a configurar as ferramentas e a garantir uma transição tranquila. Com o crescimento do mercado e a importância da fidelização de clientes, este profissional torna-se cada vez mais estratégico para as organizações.
Dicas Exclusivas para Candidatos:
Demonstre paixão por “onboarding” de clientes e tecnologia:
Compartilhe seu entusiasmo por ajudar clientes a iniciar sua jornada com sucesso em uma nova plataforma ou serviço, e demonstre seu conhecimento sobre processos de “onboarding” e tecnologias relacionadas. Mencione experiências em que você auxiliou clientes durante sua implementação e integração, mostrando suas habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas.
Destaque suas habilidades de comunicação, gestão de clientes e conhecimento técnico:
A Vistra Brazil busca um profissional com graduação em Direito ou áreas correlatas, com habilidades de comunicação, organização e gestão de tempo. Detalhe suas habilidades nessas áreas, mencionando projetos em que você orientou clientes, solucionou problemas e utilizou ferramentas de atendimento.
Prepare-se para a entrevista com o time:
O processo seletivo da Vistra Brazil inclui uma entrevista com o time. Prepare-se com antecedência, pesquisando sobre a empresa, seus serviços e clientes, e demonstrando seus conhecimentos e habilidades em “onboarding” de clientes.
Valorize sua experiência com escritórios contábeis e sistemas ERP:
A Vistra Brazil valoriza profissionais com experiência em escritórios contábeis e conhecimento em sistemas ERP, como Totvs Protheus. Se você possui experiência com esses sistemas e conhecimentos, mencione isso em sua candidatura.
Adapte seu currículo e carta de apresentação à vaga:
Destaque as suas habilidades e experiências mais relevantes para a vaga de Analista de Onboarding na Vistra Brazil. Utilize palavras-chave do anúncio em seu currículo e carta de apresentação. Mostre que você se identifica com os valores da empresa e que está motivado(a) a fazer parte do time.
Demonstre as “soft skills” que a empresa valoriza:
A Vistra Brazil valoriza profissionais proativos, com boa comunicação, organização, capacidade de trabalhar em equipe, foco em resultados e comprometimento com a satisfação do cliente. Apresente exemplos de como você demonstra essas habilidades no seu dia a dia.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa:
Quais as etapas do processo seletivo?
O processo seletivo inclui cadastro, triagem de currículos, entrevista com o time, trâmites admissionais finais e contratação.
Quais os benefícios oferecidos pela Vistra Brazil?
A Vistra Brazil oferece um pacote de benefícios completo, incluindo home office, vale-refeição e alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, programa de remuneração variável, ajuda de custo para home office, programa de treinamentos, auxílio creche e auxílio bem-estar.
Qual o salário oferecido?
O salário oferecido é de até R$ 4.000,00.
Quais as possibilidades de crescimento na empresa?
A Vistra Brazil valoriza o crescimento profissional e oferece oportunidades de desenvolvimento para seus colaboradores.
Como é a cultura da empresa?
A Vistra Brazil valoriza a colaboração, a excelência e o foco no cliente, buscando criar um ambiente de trabalho positivo e motivador.
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