ANALISTA DE ATENDIMENTO FINANCEIRO: Confira Esta Vaga 100% Home Office na Contabilizei

A empresa Contabilizei divulgou a vaga para Analista de Atendimento Financeiro Júnior, atuando na modalidade 100% Home Office.

Na Contabilizei, você terá a missão de atuar no atendimento financeiro, sendo um agente transformador para prestar aos nossos clientes a melhor experiência em sua jornada empreendedora.

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento ao cliente via canais direcionados, ajudando na resolução de problemas de acordo com políticas e procedimentos específicos.
• Gerenciar e acompanhar casos que necessitem interação com outras áreas para resolução.
• Registrar interações em sistemas internos com precisão.
• Direcionar situações de crise para a liderança e colaborar na proteção da imagem da marca.
• Comunicar adversidades e contribuir com melhorias em procedimentos e sistemas.
• Garantir clareza e precisão no atendimento, fornecendo informações necessárias para a tomada de decisão dos clientes.

Requisitos e Qualificações

• Familiaridade com o Pacote Office ou G Suite.
• Habilidade com softwares de atendimento ao cliente (Jira, Zendesk).
• Excelente capacidade de comunicação escrita e oral.
• Ensino Superior Cursando em áreas como Administração, Direito, Comunicação, entre outras relacionadas.

Benefícios:

• Plano de Saúde
• Plano Dental
• Psicoterapia Online
• Gympass
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR)
• Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas)
• Seguros Diversos
• Opção de trabalho remoto, híbrido ou presencial

Cultura e Desenvolvimento

Na Contabilizei, valorizamos o desenvolvimento contínuo e oferecemos um ambiente que fomenta o crescimento pessoal e profissional, com uma cultura forte de feedback e desempenho.

Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Jogo C.onecta
3. Avaliação de habilidades técnicas
4. Entrevista com o departamento de Atração e Seleção
5. Assessment Comportamental – PDA
6. Entrevista com a Liderança
7. Contratação

Sobre a Contabilizei

A Contabilizei é o maior escritório de contabilidade do Brasil, revolucionando o mercado com soluções tecnológicas que simplificam a vida do empreendedor. Localizados em Curitiba e São Paulo, oferecemos um serviço que permite aos nossos clientes focarem no que realmente importa: o crescimento dos seus negócios.

Se você está pronto para um desafio que irá transformar a sua carreira e a vida de muitos empreendedores, aplique-se a esta vaga na Contabilizei clicando aqui.

Boa sorte em sua candidatura!