VAGA PARA ANALISTA 100% REMOTA COM AUXÍLIO POSTO DE TRABALHO DE R$ 2.400 NA AURUM!

A Aurum, empresa em constante crescimento no ramo de softwares jurídicos, busca um(a) Analista de Customer Success Júnior para atuar no formato 100% Home Office.

Sua chance de ouro de se tornar um(a) Analista de Customer Success Júnior na Aurum!

Faça a diferença na vida dos clientes e construa uma carreira promissora em home office!

Sobre a vaga:

Você será responsável por encantar e conduzir os clientes durante os 90 primeiros dias de uso da plataforma Astrea, garantindo uma experiência excepcional e construindo relacionamentos duradouros.

Se você se identifica com os seguintes desafios:

• Ser um(a) mestre(a) da comunicação: Domine a comunicação oral, escrita e por videoconferência para se conectar com os clientes de forma autêntica e eficaz.
• Ser um(a) solucionador(a) de problemas: Identifique e resolva problemas com proatividade e criatividade, garantindo a satisfação dos clientes.
• Ser um(a) agente de engajamento: Crie estratégias e ações para aumentar o engajamento dos clientes com a plataforma Astrea, impulsionando o sucesso deles.
• Ser um(a) profissional organizado(a) e proativo(a): Gerencie seu tempo e projetos com eficiência, cumprindo prazos e metas com responsabilidade.
• Ser um(a) jogador(a) de equipe: Colabore com colegas de diferentes áreas para alcançar objetivos em conjunto e promover um ambiente de trabalho positivo.

A Aurum oferece:

• Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.000,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
• Auxílio Home Office: R$ 120,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
• Plano de Saúde: Bradesco nacional.
• Plano Odontológico: Bradesco nacional.
• Seguro de Vida.
• Auxílio Creche: Para filhos(as) até 5 anos de idade.
• Gympass/Wellhub: plataforma de bem-estar, com foco em atividades físicas e saúde integral. Dá acesso a milhares de academias, estúdios, aulas ao vivo e apps de bem-estar, com apenas uma única mensalidade;
• Conexa Saúde + Psicologia Viva: plataforma de saúde digital, com diversas especialidades. Com ela, as pessoas áureas têm acesso a 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês.
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até dois salários: se o time bate a meta anual, todo mundo (real!) ganha participação nos lucros!
• Semana Relax: Não trabalhamos nos dias úteis entre as datas de natal e ano novo, para descansar e aproveitar o final de ano da forma que cada um preferir.
• Auxílio Posto de Trabalho: além de emprestarmos o notebook, para local de trabalho em sua casa confortável, disponibilizamos um auxílio de R$ 2.400,00.
• Folga de Aniversários: No mês de seu aniversário você tem um dia inteirinho de day off para descansar e curtir. 
• Trabalhar em um Great Place to Work©: Somos uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina e no Brasil.
• E muito mais! Com uma cultura de feedback, guildas de desenvolvimento, PDI no onboarding, Aurum Talks, reuniões frequentes com toda a Aurum, transparência em OKR, ações comemorativas, avaliação de desempenho, programas de desenvolvimento entre outros processos que ajudam a desenvolver cada vez mais as pessoas áureas.

Dê o primeiro passo para uma carreira de sucesso!

Dicas Exclusivas do QueroHome para você se destacar nesta candidatura:

• Apresente um currículo impecável: Evidencie suas habilidades e experiências relevantes para a vaga, utilizando uma linguagem clara e concisa.
• Seja um(a) contador(a) de histórias: Descreva suas realizações anteriores com entusiasmo e demonstre como você pode contribuir para o sucesso da Aurum.
• Personalize sua carta de apresentação: Adapte-a para a vaga específica, demonstrando seu interesse genuíno pela oportunidade.
• Prepare-se para a entrevista: Pesquise sobre a Aurum e a vaga, e pratique suas respostas para perguntas comuns sobre atendimento ao cliente e Customer Success.
• Demonstre paixão pelo que faz: Expresse seu interesse pela área de Customer Success e seu compromisso em proporcionar uma experiência excepcional aos clientes.

Como se candidatar:

A empresa possui seu site de vagas próprio (e oficial), onde você consegue se candidatar a esta vaga clicando aqui.

Desejamos boa sorte em sua candidatura!

Não fique de fora: