A Contabilizei Abriu Vaga 100% Home para o cargo de ANALISTA DE ATENDIMENTO com Ótimos Benefícios!
A Contabilizei, o maior escritório de contabilidade do Brasil, contrata Analista de Atendimento Fiscal Júnior, para atuação 100% Home Office, nível Brasil.
A Contabilizei, líder em soluções contábeis para micro e pequenas empresas, está em busca de um(a) Analista de Atendimento Fiscal Júnior para integrar nosso time e encantar nossos clientes com um atendimento de excelência. Se você é apaixonado(a) por ajudar pessoas, possui conhecimento fiscal e busca um ambiente de trabalho inovador e 100% remoto, essa oportunidade é para você!
Sua paixão por atendimento ao cliente e conhecimento fiscal encontram o lar perfeito na Contabilizei! Buscamos um Analista de Atendimento Fiscal Jr (100% remoto) para solucionar dúvidas e encantar nossos clientes.
Desafios que te esperam:
- Atender clientes na área fiscal, identificando suas necessidades e oferecendo soluções rápidas e eficientes.
- Construir relacionamentos de confiança com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
- Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas e garantir o melhor atendimento.
- Registrar os atendimentos em sistemas internos, mantendo as informações atualizadas e contribuindo para a melhoria dos processos.
- Acompanhar e resolver os chamados dos clientes, utilizando softwares como Jira, Zendesk e Twilio.
O que buscamos:
- Graduação cursando ou completa em Contabilidade, Direito ou áreas relacionadas.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em Fator R e legislação fiscal.
- Habilidade com softwares de chamados (Jira, Zendesk, Twilio) e Pacote Office.
- Excelente comunicação oral e escrita, empatia e proatividade.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.
Benefícios que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado.
- Plano de saúde e odontológico.
- Psicoterapia online e Gympass.
- Seguro de vida.
- Vale-alimentação e vale-refeição.
- Parcerias de desconto em universidades e escolas de idiomas.
- No dress code e ambiente de trabalho 100% remoto.
Dicas Rápidas pra você mandar bem e se destacar:
- Destaque: Experiência em atendimento ao cliente, conhecimento fiscal e contábil, e familiaridade com Fator R.
- Demonstre: Habilidades de comunicação, empatia, proatividade e resolução de problemas.
- Prepare-se: Para falar sobre suas experiências em atendimento ao cliente, como você lida com diferentes tipos de clientes e situações desafiadoras, e como seu conhecimento fiscal pode agregar valor à empresa.
- Valorize: Sua formação em Contabilidade ou Direito, experiência com softwares de chamados (Jira, Zendesk, Twilio) e Pacote Office.
- Mostre interesse: Pela cultura da empresa, modelo de trabalho remoto e benefícios oferecidos.
Como se candidatar:
A Contabilizei possui seu site de vagas próprio (e oficial), onde você consegue se candidatar a esta vaga clicando aqui.
Desejamos boa sorte em sua candidatura!