ASSISTENTE DE ATIVAÇÃO DE CLIENTES: Vaga Home Office Nível Brasil na Contabilizei
A Contabilizei, o maior escritório de contabilidade online do Brasil, busca um(a) Assistente de Ativação de Clientes para trabalhar home office em qualquer lugar do país.
Se você é organizado(a), tem boa comunicação e gosta de ajudar pessoas, e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa que simplifica a vida de quem empreende, essa vaga é para você!
Na Contabilizei, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e motivador, com uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e o crescimento profissional. Você irá auxiliar os clientes na jornada de abertura de empresas, oferecendo suporte e orientações para garantir uma experiência positiva e ágil.
Se você busca uma empresa que valoriza seus colaboradores, que oferece oportunidades de desenvolvimento e que reconhece o seu talento, junte-se ao time da Contabilizei!
Responsabilidades e Atribuições
- Oferecer suporte multicanal aos clientes.
- Analisar informações e documentos enviados pelos clientes.
- Demonstrar cuidado e atenção aos clientes durante todo o processo de abertura de empresas.
- Acompanhar e auxiliar os clientes em suas demandas.
- Realizar atividades de controle e acompanhamento dos processos.
- Auxiliar nas rotinas administrativas e de backoffice.
- Conferir documentação, identificar erros e auxiliar na alteração de contratos.
Requisitos e Qualificações
- Organização, disciplina, agilidade e bom relacionamento interpessoal.
- Vontade de ajudar e surpreender os clientes.
- Foco em resultados e busca pela excelência.
- Experiência com atendimento em grande volume.
- Familiaridade com Pacote Office ou G Suite.
- Superior completo ou cursando em Direito, Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.
Benefícios
- Plano de Saúde e Odontológico.
- Psicoterapia Online.
- Gympass.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação e Refeição.
- Esta é uma vaga home office.
- Parcerias de Desconto (universidades e escolas de idiomas).
- Despreocupe-se – Seguros Diversos.
- No dress code.
- Flexibilidade de trabalho (remoto, híbrido ou presencial).
O Quero Home Explica: Assistente de Ativação de Clientes
O(a) Assistente de Ativação de Clientes é o(a) profissional responsável por auxiliar na ativação de novos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e que consigam utilizar os produtos ou serviços da empresa de forma rápida e fácil. Ele(a) atua no atendimento ao cliente, na resolução de dúvidas, no acompanhamento do processo de ativação e na solução de problemas.
Na Contabilizei, o(a) Assistente de Ativação de Clientes irá auxiliar os clientes na abertura de empresas, oferecendo suporte e orientações para que eles consigam iniciar seus negócios de forma ágil e eficiente.
Dicas Exclusivas do Quero Home para Este Processo Seletivo:
1. Demonstre sua organização, disciplina e agilidade, e seu bom relacionamento interpessoal: Compartilhe exemplos de como você se organiza para realizar suas tarefas, cumprir prazos e atender clientes de forma eficiente e empática.
2. Destaque sua experiência com atendimento ao cliente e sua vontade de ajudar e surpreender as pessoas: Mostre que você tem experiência em atender pessoas com excelência, que gosta de ajudar e que busca sempre superar as expectativas dos clientes.
3. Mostre seu conhecimento sobre o processo de abertura de empresas e sua familiaridade com o Pacote Office ou G Suite: A Contabilizei é uma empresa que auxilia na abertura de empresas. Demonstre seu conhecimento sobre esse processo e sua familiaridade com as ferramentas do Pacote Office ou G Suite.
4. Prepare-se para a entrevista, pesquisando sobre a Contabilizei e seus serviços de contabilidade online: Conheça a empresa, sua história, seus valores e sua atuação no mercado de contabilidade online.
5. Capriche na sua apresentação e demonstre entusiasmo, proatividade e foco em resultados durante a entrevista: Vista-se de forma profissional, demonstre confiança em suas habilidades e mostre seu interesse em fazer parte da equipe da Contabilizei.
Perguntas e Respostas sobre a vaga de Assistente de Ativação de Clientes:
1. Quais são as principais responsabilidades do(a) Assistente de Ativação de Clientes na Contabilizei?
O(a) Assistente de Ativação de Clientes na Contabilizei é responsável por oferecer suporte multicanal aos clientes, analisar informações e documentos, demonstrar cuidado e atenção aos clientes, acompanhar e auxiliar os clientes em suas demandas, e auxiliar nas rotinas administrativas e de backoffice.
2. Qual é o perfil do profissional que a Contabilizei busca para essa vaga?
A Contabilizei busca um profissional com organização, disciplina, agilidade, bom relacionamento interpessoal, vontade de ajudar e surpreender os clientes, foco em resultados, experiência com atendimento em grande volume e familiaridade com o Pacote Office ou G Suite.
3. Quais são os benefícios oferecidos pela Contabilizei?
A Contabilizei oferece um pacote de benefícios completo, incluindo plano de saúde e odontológico, psicoterapia online, Gympass, seguro de vida, vale alimentação e refeição, parcerias de desconto e flexibilidade de trabalho (remoto, híbrido ou presencial).
4. Como é o ambiente de trabalho na Contabilizei?
A Contabilizei se descreve como uma empresa que valoriza a inovação, o crescimento e o desenvolvimento dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho desafiador, positivo e que preza pela diversidade e inclusão.
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