ASSISTENTE DE CUSTOMER SUCCESS: A Branddi Abriu Vaga Home Office 100% Remota

Vanderlei Goulart - Consultor de RH - Quero Home

🏢 Empresa: Branddi

📍 Local: Remoto

💼 Tipo: Efetivo

🏠 Modelo: Remoto

📋 Descrição da vaga

🚀 A Branddi está crescendo e queremos você no nosso time! 🚀

Buscamos uma pessoa estratégica e analítica, apaixonada por gerar resultados excepcionais para nossos clientes. Se você tem facilidade em criar conexões, gosta de desafios e sabe se comunicar de forma clara e eficaz, essa oportunidade é para você!

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O que você vai encontrar ao fazer parte da Branddi:

Startup em constante evolução: Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de aprender e crescer!

Ambiente colaborativo e acolhedor: Valorizamos e incentivamos novas ideias. Sua contribuição é essencial para nós!

Espaço para inovação: Buscamos sempre melhorar nossos processos e fluxos, e contamos com você para ajudar nesse processo de aprimoramento.

Integração entre áreas: Em nosso time, todos se conectam e colaboram, criando um ambiente dinâmico e alinhado.

Flexibilidade: Trabalhe de onde se sentir mais confortável com o nosso modelo de home office e participe de reuniões de alinhamento para manter todos conectados.

🎯 Responsabilidades

📌 Responsabilidades

Apoiar o time de CS no acompanhamento e relacionamento com clientes.

Auxiliar em atendimentos por e-mail, WhatsApp e reuniões online.

Participar do onboarding de novos clientes.

Contribuir na análise de relatórios de Data Studio / Google Ads / Google Analytics;.

Apoiar ações para manter clientes engajados e satisfeitos.

✅ Requisitos

Requisitos

Estar cursando graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.

Boa comunicação e interesse em aprender sobre Customer Success e Marketing Digital.

Proatividade, curiosidade e vontade de crescer profissionalmente.

Experiência no mercado B2B.

Disponibilidade para atuar em modelo remoto.

🎁 Informações adicionais

💻 100% Home Office

📃Contrato PJ

💵Remuneração: R$2.000,00 + variável

Ambiente de muito aprendizado, colaboração e crescimento

📊 Etapas do processo

  1. Cadastro
  2. Mapeamento Comportamental
  3. Teste em Vídeo
  4. Entrevista RH
  5. Entrevista Gestão
  6. Contratação

Dicas gerais para o Home Office perfeito:

O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?

O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.

Home office é para todo tipo de profissional?

Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.

Como as empresas controlam o trabalho remoto?

O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.

Quais as principais vantagens do trabalho remoto?

Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.

Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?

A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.

💡 Interessado nesta oportunidade?

Esta vaga de Assistente de Customer Success na Branddi oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.

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