ANALISTA DE MARKETING DIGITAL: Vaga Home Office 100% Remota na 8D Hubify

A 8D Hubify é uma agência inovadora que nasceu com o propósito de transformar o mercado digital e impulsionar o crescimento de nossos clientes.

Somos uma empresa com uma equipe diversa e criativa, atuando com a metodologia RevOps para otimizar todas as áreas do negócio e alcançar resultados excepcionais. Se você tem paixão por marketing digital e atendimento ao cliente, e quer fazer parte de uma empresa que preza pela colaboração e inovação, essa vaga é para você!

Aqui na 8D Hubify, oferecemos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a criatividade é incentivada e o aprendizado constante é parte da nossa rotina. Estamos em busca de um Analista Júnior de Marketing Digital – Customer Success para se juntar ao nosso time e ajudar a criar estratégias de sucesso para nossos clientes.

Responsabilidades e Atribuições

O que você fará no seu dia a dia:

• Auxiliar na condução do processo de Onboarding dos clientes.
• Gerenciar tarefas e definir prazos e qualidades das entregas.
• Criação de estratégias e planos táticos para ações de marketing digital.
• Estar em contato proativo com os clientes, auxiliando a partir do momento que contratam nossos serviços.
• Atuar nas ações de reversão de churn e engajamento de clientes.
• Monitorar indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes.
• Criar relatórios e ferramentas de acompanhamento de resultados e gargalos.
• Trabalhar em sinergia com outras áreas (automação, criação, conteúdo, design, SEO, social media, mídia paga).

Requisitos e Qualificações

O que esperamos de você:

• Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração ou áreas afins.
• Conhecimento e experiência nas áreas de marketing digital, como automação, Inbound, Conteúdo, SEO, Social Media e Mídia Paga.
• Conhecimento em sistemas de CRM.
• Inglês intermediário.

Será um diferencial se você tiver:

• Pelo menos 1 ano de experiência com Marketing Digital.
• Experiência com gestão de projetos e gestão de pessoas.
• Ownership: capacidade de sentir-se responsável pelos resultados dos clientes.
• Certificações Google Ads.
• Espanhol básico ou intermediário.
• Conhecimento em Excel/Google Sheets.
• Já ter trabalhado em agências de marketing digital ou publicidade.

Informações Adicionais

O que oferecemos:

• Vale Refeição/Alimentação e Home Office pagos via benefícios flexíveis.
• Plano de Saúde opcional.
• Seguro de Vida.
• Day off no mês do seu aniversário.
• Esta é uma vaga home office.;
• Wellhub (antigo Gympass) e Betterfly para ajudar a manter a saúde em dia.
• Allya – app de descontos em diversos serviços como restaurantes, farmácias, viagens e faculdades.
• Licença-maternidade de 6 meses e Licença-paternidade de 30 dias.
• Horários flexíveis (respeitando o horário base).

Etapas do Processo

1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Bate-papo com a 8D Hubify
4. Bate-papo com a liderança
5. Teste Técnico
6. Proposta
7. Contratação

Panorama da vaga de Analista Júnior de Marketing Digital – Customer Success

O Analista Júnior de Marketing Digital – Customer Success será responsável por criar e implementar estratégias de marketing digital para garantir o sucesso dos nossos clientes. Ele ajudará no processo de onboarding, no engajamento de clientes, na criação de relatórios de performance e trabalhará em sinergia com outras áreas da empresa para garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz. A posição oferece a oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e inovador, com forte foco em resultados e colaboração.

Dicas para Candidatos

1. Experiência com Marketing Digital

Fale sobre sua experiência nas áreas de Inbound Marketing, SEO, Social Media ou Mídia Paga. Demonstre como você já contribuiu para o sucesso de clientes e ajudou a criar campanhas eficazes.

2. Gestão de Projetos e Pessoas

Se você já tem experiência em gestão de projetos e, se aplicável, em gestão de pessoas, compartilhe como você gerenciou as demandas de forma eficaz, mantendo todos alinhados aos objetivos e prazos.

3. Ownership e Proatividade

Mostre como você se sente responsável pelos resultados do cliente e como tomou a frente em situações que exigiram sua intervenção para garantir o sucesso da conta.

4. Conhecimento Técnico e Relacionamento com o Cliente

Demonstre sua habilidade em trabalhar com CRM, e como você usou essas ferramentas para melhorar a experiência do cliente, além de destacar sua capacidade de se relacionar proativamente com os clientes para antecipar e resolver problemas.

5. Capacidade Analítica e Relatórios

Explique como você utiliza ferramentas de análise e criação de relatórios para monitorar o desempenho e ajudar a identificar áreas de melhoria para os clientes.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que faz um Analista Júnior de Marketing Digital – Customer Success na 8D Hubify?

O Analista Júnior de Marketing Digital – Customer Success é responsável por criar e implementar estratégias de marketing digital, ajudar no processo de onboarding, gerenciar relacionamentos com clientes e monitorar resultados para garantir que as soluções entregues atinjam os objetivos do cliente.

Quais são os requisitos para a vaga?

O candidato precisa ter formação em áreas como Marketing, Administração, e Publicidade; experiência em Marketing Digital; conhecimento em CRM; e inglês intermediário.

A vaga é Home Office?

Sim, a vaga é 100% remota.

Como funciona o processo seletivo?

O processo inclui cadastro, mapeamento comportamental, bate-papo com a 8D Hubify, entrevista com a liderança, teste técnico, e contratação.

Quais benefícios a 8D Hubify oferece?

A 8D Hubify oferece vale alimentação, plano de saúde, day off no mês do aniversário, Wellhub, licença maternidade e paternidade, e muitos outros benefícios.

A 8D Hubify valoriza a diversidade?

Sim, a 8D Hubify preza pela diversidade e inclusão, criando um ambiente de trabalho acolhedor para todos.

Como se candidatar:

Não fique de fora: