🏢 Empresa: Skill Consultoria Empresarial
📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Efetivo
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da vaga
Sobre a empresa
A Hackeando Consórcios é uma plataforma de marketing e vendas que utiliza agentes de IA e treinamentos estratégicos para impulsionar os resultados de empresas que atuam com consórcios. Nossa missão é gerar valor real para nossos clientes, oferecendo tecnologia, metodologia e suporte especializado.
Nossa cultura valoriza pessoas responsivas, disponíveis e sempre focadas em entregar soluções de impacto ao cliente, com muita colaboração e aprendizado contínuo.
Quem estamos buscando
Buscamos um(a) Assistente de Implementação – CS (Customer Success) para apoiar nossos clientes em todo o processo de uso da plataforma, desde o onboarding até o acompanhamento contínuo. Se você gosta de ensinar, tem empatia e quer crescer na área de sucesso do cliente, essa vaga é para você!
🎯 Responsabilidades
- Conduzir onboarding de clientes, apresentando e configurando o CRM
- Realizar treinamentos, criando materiais simples de apoio (checklists, vídeos, PDFs)
- Acompanhar o uso da solução e sugerir melhorias
- Dar suporte consultivo, ajudando clientes a aplicar boas práticas
- Coletar feedbacks e repassar insights para produto, vendas e marketing
✅ Requisitos
Obrigatórios:
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em ferramentas digitais
- Noções básicas de CRM
- Capacidade de seguir e criar tutoriais
Diferenciais:
- Experiência prévia em CS
- Conhecimento em automação e IA
- Familiaridade com a ferramenta ClickUp
🎁 Informações adicionais
Contratação: PJ
Modelo de trabalho: 100% remoto (home office)
Benefícios:
- 🚍 Vale-transporte (VT)
- 🎂 Day off no aniversário
- 💳 Cartão Flash Benefícios Flexível (R$300,00)
- 🏖 Descanso remunerado (30 dias/ano)
- 🤝 Possibilidade de se tornar sócio
- 📚 Acesso a cursos e plano de crescimento
👉 Se você tem empatia, didática e vontade de crescer na área de Customer Success, inscreva-se agora e venha fazer parte da Hackeando Consórcios!
📊 Etapas do processo
- Cadastro
- Entrevista com a Skillcerto.
- Entrevista com a Hacker
- Contratação
Dicas gerais para o Home Office perfeito:
O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?
O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.
Home office é para todo tipo de profissional?
Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.
Como as empresas controlam o trabalho remoto?
O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.
Quais as principais vantagens do trabalho remoto?
Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.
Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?
A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Assistente de Implementação – CS – Remoto na Skill Consultoria Empresarial oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.
