🏢 Empresa: Clicksign
📍 Local: Remoto
💼 Tipo: Efetivo
🏠 Modelo: Remoto
📋 Descrição da vaga
Sobre a Clicksign
Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Como trabalhamos:
Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
Descrição da vaga
Você será responsável por atuar de forma estratégica e próxima às nossas Value Streams de Automação, Operador e Autenticação/KYC, transformando dados em decisões de produto sustentáveis. Será o elo entre times de Produto, Design, Engenharia e o Chapter de Dados, contribuindo com análises aprofundadas, definição de métricas, experimentação e insights acionáveis para três frentes críticas da Clicksign.
🎯 Responsabilidades
Na VS de Automação:
- Apoiar a definição e evolução das métricas de sucesso do produto self-service;
- Medir o uso de funcionalidades por segmento, canal e perfil de cliente;
- Avaliar motivos de churn e impactos de novas integrações (ex.: WhatsApp);
- Suportar experimentos e hipóteses com dados (ex.: A/B tests e feature flags);
- Atuar junto a Produto e Design no discovery de novas soluções.
Na VS Operador:
- Estruturar análises de jornada de envio e gestão de documentos;
- Apoiar a transição de sistemas legados para a nova experiência de envio;
- Embasar a estratégia pós-compatibilização com análises de comportamento;
- Suportar o discovery com dados para priorizar entregas e integrações;
- Contribuir para o crescimento orientado pelo aumento de documentos finalizados.
Na VS Autenticação e KYC:
- Monitorar diariamente métricas operacionais (taxa de sucesso, latência, falhas por fornecedor) para antecipar problemas;
- Criar e manter dashboards e alertas para acompanhamento de autenticações e features;
- Instrumentar eventos com Engenharia para garantir dados bem estruturados desde o lançamento;
- Investigar gargalos, anomalias e oportunidades por meio de análises exploratórias e consultas SQL avançadas;
- Organizar e modelar grandes volumes de dados (ex.: faces, CPFs, logs) para gerar insights de negócio e produto;
- Conduzir experimentos com novas tecnologias e abordagens (ex.: banco de dados gráfico) para acelerar entregas;
- Apoiar a criação e evolução de datamarts e pipelines para iniciativas de KYC/QIC e gestão multi-fornecedor;
- Colaborar com outras VSs em projetos integrados e workflows compartilhados;
- Propor melhorias de processo e arquitetura para evolução da base de dados de autenticação.
✅ Requisitos
- Formação superior em Ciência de Dados, Estatística, Economia, Engenharia, Matemática Aplicada, Ciência/Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência com análises exploratórias, diagnósticas e preditivas;
- Fluência em pelo menos uma linguagem de análise (Python ou R) para exploração e prototipagem;
- SQL avançado e experiência com modelagem de dados relacional e dimensional;
- Experiência com ferramentas de BI (ex.: Amazon QuickSight, Metabase, Looker, Tableau ou similares);
- Vivência na definição de métricas de produto, A/B testing e cohort analysis;
- Familiaridade com instrumentação de eventos e tracking de produto;
- Experiência com pipelines de dados (ex.: dbt, Airflow) e ambientes em nuvem (AWS, GCP ou Azure);
- Noções de engenharia de dados para apoiar modelagem e ingestão de dados;
- Conhecimento em tecnologias de bancos não relacionais (ex.: Graph DB, NoSQL) será considerado diferencial;
- Rigor analítico com viés para ação e capacidade de atuar em contextos de alta complexidade.
🎁 Informações adicionais
O que você pode esperar da gente?
- Trabalho 100% remoto.
- Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
- Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
- Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
- Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.
📊 Etapas do processo
- Cadastro
- Conversa Inicial
- Conversa Técnica
- Conversa com Liderança
- Conversa com RH
- Contratação
Dicas gerais para o Home Office perfeito:
O que preciso ter em casa para trabalhar remoto?
O básico é uma internet de pelo menos 10MB, um espaço onde você consiga se concentrar (pode ser uma mesa na sala ou quarto), computador com webcam e um fone de ouvido com microfone para reuniões. Se possível, invista numa cadeira confortável – suas costas agradecem. Uma boa iluminação também faz diferença nas videochamadas. Ter essa estrutura mínima é fundamental para se candidatar às vagas home office disponíveis no mercado.
Home office é para todo tipo de profissional?
Definitivamente não. Você precisa ser disciplinado para não cair na tentação da cama ou da TV. Tem que saber se organizar sem alguém cobrando presencialmente, cumprir prazos por conta própria e ser proativo na comunicação. Se você é do tipo que precisa de supervisão constante ou se distrai fácil, pode ter dificuldades. Por isso, antes de buscar trabalho remoto, avalie honestamente se você tem esse perfil.
Como as empresas controlam o trabalho remoto?
O foco muda do “quantas horas você ficou sentado” para “o que você entregou”. As empresas usam ferramentas como Trello, Asana ou Monday para acompanhar projetos, fazem reuniões diárias ou semanais para alinhamento e estabelecem metas claras. Algumas usam softwares de monitoramento, mas a maioria prefere confiar nos resultados. Essa é uma característica importante do trabalho remoto moderno.
Quais as principais vantagens do trabalho remoto?
Adeus trânsito! Você economiza 2-3 horas por dia de deslocamento, gasta menos com transporte e alimentação. Pode acordar mais tarde, almoçar em casa, estar presente para receber entregas e ter mais tempo com a família. A flexibilidade também permite trabalhar de qualquer lugar – alguns até viajam trabalhando. Essas vantagens tornam o home office cada vez mais procurado.
Quais os maiores desafios de trabalhar de casa?
A geladeira chamando seu nome toda hora, a família achando que você está disponível porque está em casa, a dificuldade de “desligar” do trabalho. A falta do cafezinho com os colegas pode pesar – a solidão é real. Também é fácil trabalhar demais quando seu escritório é seu quarto. Por isso é importante criar rotinas e limites claros antes de aceitar uma posição remota.
💡 Interessado nesta oportunidade?
Esta vaga de Analista de Dados (2 vagas) na Clicksign oferece a possibilidade de trabalho 100% remoto.