A 5C Company, agência internacional de publicidade e relações públicas com foco no ambiente digital, busca um(a) Chatter para integrar nossa equipe 100% remota.
===== ATENÇÃO, CANDIDATOS: =====
Não sou o Recrutador, nem o responsável direto por esta vaga.
Utilizo o QueroHome (que é 100% gratuito para todos), apenas com o intuito de ajudá-los, repassando vagas reais, de empresas que confio, que realmente contratam, que estão entre as melhores do país, e que diariamente abrem novas posições..
Qualquer dúvida referente ao processo, que não esteja listada abaixo, peço que contatem a respectiva empresa, ok? Boa sorte!
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Neste papel, você será responsável pelo atendimento via chat, interagindo com clientes e oferecendo suporte, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes. Se você possui inglês fluente, paixão por comunicação e busca uma oportunidade em uma empresa global, essa é a sua chance de fazer parte do nosso time.
Na 5C Company, valorizamos a comunicação eficaz e o atendimento de qualidade. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e flexível, com a possibilidade de trabalhar em diferentes projetos e clientes. Se você busca uma experiência internacional e deseja desenvolver suas habilidades em um mercado em constante evolução, venha fazer parte da 5C Company.
Atividades
- Atendimento via chat.
- Interação com clientes.
- Suporte e resolução de dúvidas.
Requisitos
- Inglês fluente.
- Computador com boa conexão à internet.
- Disponibilidade para turnos de 8 horas, incluindo finais de semana.
- Experiência com atendimento via chat ou vendas online será um diferencial.
Benefícios
- Ganhe em Dólar: Salário de USD $2/hora.
- Comissões Atraentes: 6% de comissão sobre vendas líquidas.
- Flexibilidade Total: Trabalho 100% remoto, com horários flexíveis.
- Experiência Internacional: Oportunidade de trabalhar em uma empresa global.
- Esta é uma vaga home office.;
Sobre a empresa
A 5C Company é uma agência internacional de publicidade e relações públicas com foco no ambiente digital. Oferecemos serviços completos de gestão de imagem e reputação para nossos clientes, incluindo redes sociais, produtos digitais e físicos, roteiros e edição de mídia.
Panorama da vaga no mercado de trabalho atual
O mercado de atendimento ao cliente tem passado por uma transformação significativa, com a crescente demanda por profissionais com habilidades em comunicação digital e atendimento remoto. A 5C Company, como uma agência internacional, oferece a oportunidade de trabalhar com clientes de diversos países, expandindo suas habilidades e conhecimentos em um mercado globalizado.
O trabalho remoto tem se consolidado como uma tendência, proporcionando flexibilidade e oportunidades para profissionais que buscam um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. A 5C Company valoriza essa modalidade de trabalho, buscando profissionais que se adaptem a um ambiente virtual e que possuam habilidades em autogestão e comunicação online.
Dicas Exclusivas para Candidatos
Destaque sua fluência em inglês
- Compartilhe exemplos de como você utiliza o inglês em seu dia a dia, seja em conversas, leituras ou escrita.
- Mencione se possui certificações de proficiência em inglês, como TOEFL ou IELTS.
- Prepare-se para realizar testes de inglês durante o processo seletivo.
Demonstre sua experiência em atendimento via chat ou vendas online
- Compartilhe exemplos de situações em que você demonstrou suas habilidades em atendimento via chat ou vendas online.
- Mostre sua capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes e de resolver problemas de forma eficaz.
- Evidencie sua habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais.
Prepare-se para discutir suas habilidades de comunicação e resolução de problemas
- A 5C Company valoriza profissionais que possuam habilidades em comunicação clara e eficaz, tanto por escrito quanto verbalmente.
- Compartilhe exemplos de como você utiliza suas habilidades de comunicação para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.
- Mostre sua capacidade de lidar com situações desafiadoras e de encontrar soluções criativas.
Mostre seu interesse pela área de publicidade e relações públicas
- Pesquise sobre a 5C Company e seus clientes, demonstrando seu interesse em trabalhar no setor.
- Compartilhe exemplos de campanhas ou projetos de publicidade e relações públicas que você admira.
- Evidencie como suas habilidades e experiências se alinham com os objetivos da empresa.
Realce sua proatividade e capacidade de autogestão
- Compartilhe exemplos de como você toma iniciativa e busca soluções para problemas complexos.
- Descreva como você organiza seu tempo e prioriza suas tarefas em um ambiente de trabalho remoto.
- Mostre sua capacidade de trabalhar de forma independente e autônoma.
Prepare-se para entrevistas focadas em sua disponibilidade e flexibilidade
- A 5C Company valoriza profissionais que possuam disponibilidade para trabalhar em turnos de 8 horas, incluindo finais de semana.
- Prepare-se para discutir sua disponibilidade e flexibilidade de horários.
- Demonstre sua capacidade de se adaptar a diferentes escalas de trabalho.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa
Qual o horário de trabalho?
- Turnos de 8 horas, incluindo finais de semana.
Quais as ferramentas de comunicação utilizadas?
- A 5C Company utiliza diversas ferramentas de comunicação, como Slack, e-mail e plataformas de videoconferência.
Quais as oportunidades de crescimento na 5C Company?
- A empresa oferece oportunidades de crescimento em diversas áreas, com foco no desenvolvimento de talentos internos.
Como é o ambiente de trabalho remoto?
- O ambiente de trabalho remoto é colaborativo e flexível, com foco em resultados e comunicação eficiente.
Quais os diferenciais da 5C Company?
- A empresa se destaca por sua atuação internacional, foco no ambiente digital e compromisso com a satisfação do cliente.
Como a 5C Company valoriza a comunicação eficaz?
- Através de treinamentos, feedbacks e incentivo ao uso de ferramentas de comunicação online.
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