OPERADOR DE CFTV: A Shopee Abriu Vaga Home Office 100% Remota

A Shopee, uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil, através da Page Outsourcing, está com uma excelente oportunidade para Operador de CFTV. Esta vaga home office permite que você faça parte de uma empresa que está mudando o futuro do comércio eletrônico no país, trabalhando remotamente no monitoramento de segurança das operações SPX. A Shopee acredita que cada membro da equipe é fundamental para o sucesso e que a diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar o negócio e impulsionar o propósito de mudar o mundo para melhor.

Como Operador de CFTV na Shopee, você será responsável por monitorar em tempo real todas as câmeras das operações, garantindo a segurança e integridade dos processos logísticos da empresa. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em uma cultura de muita agilidade, onde você terá grandes responsabilidades e desafios diários. Você contribuirá diretamente para o futuro do e-commerce no Brasil, criando impacto positivo na vida de milhões de pessoas através do seu trabalho focado em segurança e prevenção de incidentes.

A Page Outsourcing, parte do Page Group – líder mundial em recrutamento especializado, traz DNA de amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros. A vaga oferece um pacote completo de benefícios incluindo assistência médica e odontológica extensível aos dependentes, parceria com Gympass e TotalPass, vale refeição flexível e bônus anual discricionário atrelado à performance. O modelo de trabalho remoto permite que você desenvolva sua carreira em segurança eletrônica com toda a flexibilidade necessária para equilibrar vida pessoal e profissional.

Se você tem experiência com sistemas de segurança eletrônica, boa comunicação e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico onde cada dia traz novos desafios, esta é a oportunidade perfeita. A Shopee valoriza o que te faz único e acredita que isso torna o time ainda melhor. Venha fazer história com uma das empresas mais inovadoras do mercado de e-commerce brasileiro, contribuindo para a segurança de operações que impactam milhões de usuários diariamente.

Atividades

• Monitorar em tempo real todas as câmeras de segurança das operações SPX no Brasil
• Tratar ocorrências de segurança seguindo rigorosamente o fluxo de emergência estabelecido
• Comunicar internamente todos os eventos e ocorrências relacionados à segurança das operações
• Elaborar relatórios diários detalhando todas as ocorrências identificadas durante o turno
• Realizar abertura de chamados para manutenção preventiva e corretiva de segurança eletrônica
• Executar cadastros e escrituras offs no sistema de controle de acesso das unidades
• Responder prontamente a disparos de alarmes seguindo os fluxos de ocorrências
• Fazer tours virtuais periódicos no sistema de CFTV para garantir funcionamento adequado
• Buscar e analisar imagens de câmeras para apoiar investigações internas de segurança
• Realizar checklists diários de funcionamento de todos os equipamentos de segurança

Requisitos

Formação Acadêmica

• Ensino médio completo

Experiência Profissional

• Experiência com operação de sistemas de câmeras de segurança
• Vivência com sistemas de alarme e botão de pânico

Conhecimentos Técnicos

• Domínio de sistemas de CFTV e equipamentos de segurança eletrônica
• Conhecimento em elaboração de relatórios de ocorrências
• Familiaridade com sistemas de controle de acesso
• Capacidade de análise de imagens e investigação através de câmeras

Competências Comportamentais

• Excelente comunicação escrita e verbal para reportar ocorrências
• Atenção aos detalhes e capacidade de monitoramento prolongado
• Agilidade na resposta a situações de emergência

Benefícios

A Shopee através da Page Outsourcing oferece um pacote completo de benefícios para garantir qualidade de vida:

• Assistência Médica – Plano de saúde completo extensível aos dependentes legais
• Assistência Odontológica – Plano odontológico extensível aos dependentes
• Gympass e TotalPass – Parceria com academias e espaços de atividades físicas
• Vale Refeição/Alimentação Flexível – Você escolhe como utilizar seu benefício alimentação
• Vale Transporte, Mobilidade ou Estacionamento – Opções flexíveis de deslocamento
• Benefício Flexível – Valor adicional para usar como preferir
• Zenklub – Plataforma de apoio emocional e bem-estar mental
• Bônus Anual Discricionário – Remuneração variável atrelada à sua performance

Etapas

O processo seletivo possui 6 fases bem estruturadas:

1. Cadastro – Inscrição através da plataforma Gupy com seus dados completos
2. Entrevista Page – Primeira entrevista com o time de recrutamento da Page Outsourcing
3. Entrevista Gestor I – Conversa inicial com gestão para avaliar fit técnico
4. Entrevista Gestor II – Segunda rodada com gestão para aprofundamento
5. Última Etapa – Etapa final de validação antes da contratação
6. Contratação – Finalização do processo e integração ao time Shopee

Sobre a Empresa

A Shopee, carinhosamente chamada de Shô, é uma das principais plataformas de e-commerce do Brasil, fazendo parte de um ecossistema global de comércio eletrônico. A empresa acredita profundamente que cada membro de sua equipe é fundamental para o sucesso e que a diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar o negócio. Com uma cultura de muita agilidade, a Shopee oferece a oportunidade de assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, trabalhando em colaboração com um time diverso para contribuir com o futuro do e-commerce no Brasil.

A Page Outsourcing, responsável pelo recrutamento desta vaga, faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado. Colaborando com grandes players do mercado brasileiro como a Shopee, a Page Outsourcing potencializa estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento assertivo de profissionais. Com DNA de amplo conhecimento de mercado e papel consultivo, a empresa amplia processos de contratação em larga escala com eficiência e assertividade, garantindo que cada contratação contribua significativamente para o sucesso dos parceiros.

Panorama da Vaga no Mercado de Trabalho Atual

O mercado para Operadores de CFTV está em crescimento constante, especialmente com a expansão do e-commerce e a necessidade crescente de segurança em operações logísticas de grande escala. Profissionais especializados em monitoramento remoto de segurança eletrônica são cada vez mais valorizados, pois combinam conhecimento técnico em sistemas de segurança com habilidades de análise e resposta rápida a incidentes. A demanda por especialistas em CFTV tem aumentado significativamente com a digitalização e automação dos processos de segurança.

As perspectivas para este cargo são muito positivas, principalmente em empresas de tecnologia, e-commerce e logística que necessitam de monitoramento 24/7 de suas operações. O modelo de trabalho remoto para operação de CFTV tornou-se realidade em muitas empresas, permitindo maior flexibilidade para os profissionais. Operadores que desenvolvem expertise em diferentes sistemas de segurança eletrônica, gestão de incidentes e elaboração de relatórios detalhados encontram excelentes oportunidades de crescimento profissional e podem evoluir para posições de coordenação e supervisão de segurança.

Dicas Exclusivas para Candidatos

Destaque Sua Experiência com Sistemas de Segurança

No currículo, seja específico sobre os sistemas de CFTV e controle de acesso que você já operou. Mencione marcas e modelos de equipamentos, número de câmeras monitoradas simultaneamente e tipos de ocorrências que você já tratou com sucesso.

Prepare-se Para Demonstrar Habilidades de Comunicação

Como a vaga exige excelente comunicação escrita e verbal, esteja preparado para demonstrar clareza ao descrever situações de emergência. Durante o processo seletivo, pratique como você reportaria diferentes tipos de ocorrências de forma objetiva e completa.

Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa

Como funciona o trabalho remoto para Operador de CFTV na Shopee?

O Operador de CFTV trabalha remotamente acessando os sistemas de monitoramento através de conexão segura. Você terá acesso a todas as câmeras das operações SPX no Brasil através de plataformas específicas, podendo realizar todas as atividades de monitoramento, abertura de chamados e elaboração de relatórios de sua própria casa, com toda a estrutura tecnológica fornecida pela empresa.

Quais são as oportunidades de crescimento para Operadores de CFTV na Shopee?

A Shopee valoriza o desenvolvimento interno e oferece oportunidades para que Operadores de CFTV cresçam dentro da área de segurança. Com bom desempenho e dedicação, é possível evoluir para posições de coordenação de monitoramento, supervisão de segurança ou especialização em análise de incidentes, contribuindo cada vez mais para a estratégia de segurança da empresa.